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医院物资管理操作流程规范

前言

医院物资管理是保障医疗服务质量与安全、提升运营效率、控制成本支出的关键环节。规范的物资管理流程，能够确保临床一线获得及时、准确、合格的物资供应，同时有效避免浪费、积压与错用，为医院的稳健运行提供坚实后勤保障。本规范旨在明确医院物资从计划、采购、入库、存储、申领、发放至使用追踪、盘点清查及废旧处理等各环节的操作要求，适用于医院内部所有与物资管理相关的部门与人员。

一、管理目标与基本原则

（一）管理目标

1.保障供应：确保医疗、教学、科研所需各类物资的持续、稳定、及时供应，满足日常及应急需求。

2.控制成本：通过科学规划与精细化管理，优化库存结构，降低采购成本与仓储成本，提高资金使用效益。

3.确保质量：严格把控物资质量关，杜绝不合格物资流入医院，保障医疗安全。

4.提升效率：简化管理流程，运用信息化手段，提高物资流转效率与管理工作效率。

5.规范操作：建立标准化操作流程，明确各岗位职责，确保管理工作有章可循、有据可查。

（二）基本原则

1.统一领导、分级负责：在医院统一领导下，由物资管理部门牵头，各使用科室分工协作，共同做好物资管理工作。

2.按需采购、保障供应：以临床实际需求为导向，结合库存情况，科学制定采购计划，避免盲目采购。

3.质量第一、安全至上：将物资质量与使用安全放在首位，严格执行索证索票、验收等制度。

4.勤俭节约、杜绝浪费：倡导节约意识，合理利用物资，减少损耗与积压，降低运行成本。

5.规范有序、高效便捷：流程设计应兼顾规范性与实际操作性，力求高效便捷，服务临床。

6.全程追溯、责任可查：利用信息化系统，实现物资流转全过程的追踪管理，确保责任明确。

二、组织架构与职责分工

（一）组织架构

医院物资管理工作通常由分管院领导负责，设立专门的物资管理部门（如设备科、后勤保障部或采购中心等，具体名称依医院实际情况而定）作为日常管理与执行机构。各临床科室、医技科室及行政职能部门设兼职物资管理员，负责本科室物资的申领、保管、使用登记等工作。

（二）主要职责

1.物资管理部门：

*制定和完善医院物资管理相关制度与操作流程。

*负责全院各类物资（除药品、试剂等有专门管理部门的品类外）的统一采购（或集中招标采购的组织实施）、验收、入库、存储、发放、调剂、盘点及废旧物资处理等工作。

*建立和维护物资管理信息系统，确保数据准确。

*供应商的遴选、评估与管理。

*监督检查各科室物资管理规章制度的执行情况。

2.临床及使用科室：

*根据本科室工作需求，提出物资申领计划。

*负责本科室领用物资的妥善保管、合理使用、登记建账。

*配合物资管理部门进行本科室物资的盘点工作，及时上报损坏、遗失、过期等情况。

*提出物资使用反馈意见。

3.财务部门：

*负责物资采购资金的审核与支付。

*参与物资盘点，进行账务核对，确保账实相符。

*对物资管理的经济性进行监督。

三、物资分类与编码管理

为便于高效管理，应对医院所有物资进行科学分类与统一编码。

1.物资分类：可参照国家或行业标准，结合医院实际情况，按物资属性、用途、价值等进行分类，如医疗器械（高值、低值、一次性使用）、卫生材料、办公用品、后勤保障物资等。

2.编码管理：采用国家标准编码或自行制定符合医院管理需求的编码规则，确保每一种物资对应唯一编码。编码应包含分类信息，便于识别与统计。物资管理信息系统应支持编码的生成、维护与查询。

四、物资请购与采购管理

（一）请购计划

1.使用科室根据工作需要、库存消耗情况及储备定额，定期（如每月）通过物资管理信息系统提交《物资请购单》，经科室负责人审核签字后提交至物资管理部门。

2.对于临时性、紧急性物资需求，可提交紧急请购单，但需注明原因并按审批流程加急处理。

3.物资管理部门对各科室请购计划进行汇总、审核，结合库存水平、历史消耗数据及预算情况，编制全院采购计划。

（二）采购实施

1.采购方式：根据物资性质、金额及相关法规政策要求，选择合适的采购方式，如公开招标、邀请招标、竞争性谈判、询价采购、单一来源采购等。小额零星物资可按医院规定执行简易采购流程。

2.供应商选择：优先选择资质齐全、信誉良好、产品质量可靠、价格合理、服务优质的供应商。建立供应商档案，定期进行评估。

3.合同管理：大额或长期采购应签订书面采购合同，明确物资名称、规格型号、数量、价格、质量标准、交货期、付款方式、售后服务及违约责任等。合同签订前需履行相应的审批手续。

五、物资验收与入库管理

（一）到货验收

1.物资送达后，物资管理部门仓库管理员会同相关专业人员（如设备工程师、使用科室代表等，根据物资类型