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工程项目管理流程制度

第一章总则

贯彻公司以市场为中心的基本思想，理顺销售工程部门和人员的系，确定工作

流程，明确工作责任，遵照国家和铁路局有标准规范和公司项目管理规定，制定

项目管理工作流程制度。

第二章定义

第一条遵循项目经理负责制的原则，通过项目经理和项目组织的努力，运月系统

的理论和方法对特定项目及其相可利用资源进行计划、组织、协调、控制，以实

现项目的预定目标。

第二条适用范围

公司销售工程部管理的项目，以及所涉及的项目业务、部门、人员。

第三条名词解释

1、项目经理：负责项目全程管理，完成项目计划、组织、协调、控制，实

现项目的预定目标，对项目总监负责。

2、项目前期工程师：在项目签约前的项目主管，主要负责完成项目的前

期需求调研及总体设计方案，从项目的前期公、跟踪，直至项目的签

约。对项目经理负责。

项目实施工程师:在项目签约之后的项目主管，主要负责项目的详细调研及详细设

计方案，从实施计划的制定、执行，直至项目的完工验收。对项目经理负责。

项目商务人员：负责项目相产品渠道确定、成本价格控制、销售业务，与项目成

败具有直接利益系的人员。对项目经理负责。

第三章流程

第四条项目准备

1、业务信息的管理（业务人员交接）

2、意向客户的确定

第五条项目立项

1、立项（申请，批准，立项）

2、跟踪

第六条项目实施

1、确定实施组人（员确定）

2、制定实施计划项（目组织方案）

3、编制项目预算

4、执行实施计划项（目执行）

5、协助项目决算（成本、利润等）

6、项目内部评审项（目总监及成员）

7、完成竣工验收三（方验收）

8、提交竣工又档

第七条项目终止

第八条项目文件归档

第四章项目准备

第九条适用范围：销售工程部

第十条业务信息的管理

1＞任务：项目信息调研，收集、汇总项目业务信息

工作流程：主管工程师每日向销售工程部副经理汇报

销售工程部副经理随时与主管工程师沟通

销售工程部副经理每日与销售工程部经理汇报

2、形式：口头报告、书面报告，晨会、例会，重大问题随时、及时报告。

3、报表：《项目日报表》、《项目周报表》

任务：提出意向客户名单；确定意向客户；提出售前技术支持

要求。

工作流程：业务员提出、反馈管理建议销售工程部副经理

汇汇t协指

报总I调导

售前技术人员工t销售工程部经理

技术人员由销售工程部副经理报部门经理，从技犬支撑部门调派。

第五章项目立项

第十一条定义：通过可行性分析，确定近期内（1-6个月）公司需要投入人力、

物力、财力的有可能在近期签约的业务