2025年公关策划师考试题库（附答案和详细解析）（0929）.docxVIP

公关策划师考试试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

公关策划的核心特征是（）

A.创意独特性

B.目标导向性

C.预算充足性

D.执行灵活性

答案：B

解析：公关策划的本质是通过系统性规划实现特定目标，因此目标导向性是核心特征（《公关策划原理》第三章）。其他选项中，创意独特性是提升传播效果的手段，预算充足性是资源保障，执行灵活性是应对变化的能力，均非核心。

以下属于公关传播“5W模式”中“Who”要素的是（）

A.传播渠道

B.传播对象

C.传播主体

D.传播效果

答案：C

解析：拉斯韦尔5W模式（Who-SaysWhat-InWhichChannel-ToWhom-WithWhatEffect）中，“Who”指传播主体（信息发布者）（《传播学概论》第四章）。传播对象是“ToWhom”，传播渠道是“InWhichChannel”，传播效果是“WithWhatEffect”。

危机公关中“3T原则”的首要原则是（）

A.Tellitall（全部告知）

B.Tellitfast（快速反应）

C.Tellthetruth（说真话）

D.Tellityourself（自我发声）

答案：C

解析：杰里·斯各特提出的危机公关3T原则中，“Tellthetruth（说真话）”是首要原则，强调信息真实性（《危机公关管理》第二章）。快速反应和全部告知是后续行动要求，自我发声是执行策略。

媒体关系管理的核心目标是（）

A.降低媒体合作成本

B.建立长期信任关系

C.获取更多曝光机会

D.控制媒体报道内容

答案：B

解析：媒体关系管理的本质是通过专业沟通建立互信，而非短期利益或控制（《媒体公关实务》第五章）。降低成本和获取曝光是短期目标，控制报道内容违背伦理。

公关活动策划中“受众画像”的关键维度不包括（）

A.人口统计学特征

B.媒体接触习惯

C.竞争对手动态

D.价值需求偏好

答案：C

解析：受众画像需聚焦目标群体的特征（人口学、行为习惯、需求），竞争对手动态属于环境分析范畴（《公关策划流程与方法》第四章）。

衡量公关活动传播效果的“曝光量”指标属于（）

A.认知层效果

B.态度层效果

C.行为层效果

D.情感层效果

答案：A

解析：曝光量反映信息到达范围，属于认知层效果（知晓度）；态度层（好感度）、行为层（参与/购买）、情感层（情感联结）需更深度指标（《公关评估体系》第三章）。

以下符合公关伦理规范的行为是（）

A.虚构专家背书提升产品可信度

B.针对竞争对手发布模糊负面信息

C.如实披露企业社会责任项目进展

D.诱导媒体记者发布偏向性报道

答案：C

解析：公关伦理要求信息真实透明，如实披露CSR进展符合规范（《公关职业道德准则》第一章）。虚构背书、模糊负面、诱导报道均涉及虚假或误导信息。

社交媒体时代公关传播的核心变革是（）

A.传播渠道从单向变为双向

B.传播内容从文字变为视频

C.传播成本从高昂变为低廉

D.传播主体从企业变为用户

答案：A

解析：社交媒体的核心是互动性，使传播从“企业→受众”单向传递变为“企业?受众”双向对话（《数字公关与社交媒体》第二章）。内容形式、成本、主体变化是表象。

品牌形象定位的关键依据是（）

A.企业高层的主观偏好

B.行业平均水平基准

C.目标受众的认知需求

D.竞争对手的定位差异

答案：C

解析：品牌形象需与目标受众的认知需求匹配，才能实现有效沟通（《品牌公关战略》第三章）。高层偏好、行业基准、竞争差异是辅助依据。

公关策划方案的“风险评估”环节重点关注（）

A.预算超支的可能性

B.执行团队的稳定性

C.不可控因素的影响

D.媒体合作的持续性

答案：C

解析：风险评估的核心是识别可能影响目标实现的不可控因素（如政策变化、突发事件），并制定应对方案（《公关项目管理》第五章）。预算、团队、媒体属于可控资源管理。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）

公关策划的基本原则包括（）

A.真实性原则

B.创新性原则

C.效益性原则

D.保密性原则

答案：ABC

解析：公关策划需遵循真实性（信息真实）、创新性（突破常规）、效益性（投入产出比）（《公关策划基础理论》第二章）。保密性仅适用于特定阶段，非基本原则。

危机公关的关键步骤包括（）

A.封锁信息防止扩散

B.成立危机处理小组

C.主动发布权威信息

D.追踪舆情动态

答案：BCD

解析：危机处理需快速响应（成立小组）、主动发声（避免谣言）、持续监测（调整策略）（《危机公关实务》第三章）。封锁信息会加剧信任危机，是错误做法。

媒体公关中“新闻稿写作”的核心要求有（）

A.标题