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第1篇
第一章总则
第一条为加强酒吧的管理,确保酒吧的经营活动合法、规范、有序,提升服务质量,保障顾客和员工的合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于本酒吧所有员工及管理人员,包括但不限于服务员、调酒师、安保人员、清洁人员等。
第三条本制度遵循国家法律法规,结合酒吧实际情况,旨在营造一个安全、舒适、愉快的消费环境。
第二章组织架构与职责
第四条酒吧设立以下组织架构:
1.酒吧经理:全面负责酒吧的日常管理工作,确保酒吧各项规章制度得到有效执行。
2.服务部:负责酒吧的顾客服务、预订管理、投诉处理等工作。
3.财务部:负责酒吧的财务收支、成本控制、账目管理等工作。
4.人力
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