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交通银行延边朝鲜族自治州2025秋招笔试创新题型专练及答案
一、情景模拟题(共3题,每题10分)
1.题目:你作为交通银行延边朝鲜族自治州的客户经理,遇到一位延边大学的学生前来咨询助学贷款政策。该学生家庭经济困难,但学习成绩优异。请模拟你如何通过沟通,了解学生的具体需求,并为其推荐合适的贷款方案,同时解答其疑问。
2.题目:假设你作为交通银行延边朝鲜族自治州的个人理财顾问,遇到一位即将退休的延边朝鲜族自治州企业中层管理人员前来咨询退休金规划。该客户对金融产品了解有限,且对风险较为敏感。请模拟你如何通过沟通,了解其风险偏好和财务状况,并为其设计一套合理的退休金规划方案,同时解答其疑问。
3.题目:你作为交通银行延边朝鲜族自治州的信用卡客户经理,遇到一位经常使用信用卡但存在逾期还款风险的客户。请模拟你如何通过沟通,了解其逾期原因,并为其提供合理的还款建议,同时解答其疑问,帮助其改善信用记录。
二、数据分析题(共2题,每题15分)
1.题目:交通银行延边朝鲜族自治州2024年各branch的储蓄存款增长率如下表所示。请分析各branch的增长情况,并指出哪些branch表现突出,哪些branch需要改进,并提出相应的建议。
|Branch名称|增长率(%)|
|||
|和龙市支行|12.5|
|图们市支行|8.3|
|敦化市支行|5.2|
|龙井市支行|15.6|
|珲春市支行|7.4|
|延吉市支行|10.2|
2.题目:交通银行延边朝鲜族自治州2024年各branch的信用卡透支余额如下表所示。请分析各branch的透支情况,并指出哪些branch透支风险较高,哪些branch风险较低,并提出相应的风险控制建议。
|Branch名称|透支余额(万元)|
|||
|和龙市支行|120|
|图们市支行|150|
|敦化市支行|80|
|龙井市支行|200|
|珲春市支行|90|
|延吉市支行|180|
三、行业知识题(共4题,每题8分)
1.题目:简述交通银行在延边朝鲜族自治州的主要业务方向有哪些?
2.题目:延边朝鲜族自治州近年来有哪些重点发展产业?交通银行如何通过金融产品支持这些产业的发展?
3.题目:延边朝鲜族自治州的民族特色金融产品有哪些?请举例说明。
4.题目:延边朝鲜族自治州的金融监管政策有哪些?交通银行在延边朝鲜族自治州如何合规经营?
四、案例分析题(共2题,每题20分)
1.题目:某延边朝鲜族自治州企业通过交通银行获得了一笔500万元的流动资金贷款,但由于市场变化,企业出现经营困难,无法按时还款。作为交通银行的客户经理,你如何通过沟通,了解企业的困境,并为其提供合理的解决方案,同时减少银行的损失?
2.题目:某延边朝鲜族自治州客户通过交通银行办理了一笔房产抵押贷款,但由于房价下跌,客户无力还款。作为交通银行的客户经理,你如何通过沟通,了解客户的困境,并为其提供合理的解决方案,同时保护银行的资产安全?
答案及解析
一、情景模拟题
1.答案:
作为交通银行的客户经理,我会首先热情接待该学生,并主动询问其家庭经济状况和学习情况。通过沟通,了解学生的具体需求,例如贷款金额、用途、还款能力等。然后,我会根据学生的需求,为其推荐合适的助学贷款方案,例如国家助学贷款或交通银行的助学贷款产品。同时,我会详细解答学生的疑问,例如贷款利率、还款方式、申请流程等。最后,我会提醒学生按时还款,并为其提供相关的还款建议。
解析:
该题考察的是沟通能力和产品推荐能力。通过模拟情景,考生可以展示如何通过沟通了解客户需求,并为其推荐合适的金融产品。
2.答案:
作为交通银行的个人理财顾问,我会首先与客户进行详细的沟通,了解其风险偏好、财务状况和退休规划目标。通过沟通,了解客户的风险承受能力,例如是否愿意承担较高风险以获取较高收益。然后,我会根据客户的风险偏好和财务状况,为其设计一套合理的退休金规划方案,例如定期存款、基金投资、保险产品等。同时,我会详细解答客户的疑问,例如产品的风险收益特征、投资期限等。最后,我会提醒客户定期审视其退休金规划
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