建设银行桂林市数据分析师笔试题及答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

建设银行桂林市数据分析师笔试题及答案

一、选择题（共5题，每题2分，共10分）

注：请根据题目要求选择最合适的答案。

1.桂林市旅游业数据分析

桂林市某景区2023年游客数量呈现明显的季节性波动，夏季（6-8月）游客量占比超过50%。若要分析游客行为特征，以下哪种方法最合适？

A.简单线性回归分析

B.时间序列分解法

C.聚类分析

D.主成分分析

2.建设银行桂林分行客户画像

建设银行桂林分行希望针对小微企业客户进行精准营销，以下哪种数据源最适合用于构建客户画像？

A.客户交易流水数据

B.社交媒体评论数据

C.桂林市企业注册信息

D.行车记录仪数据

3.桂林市房价预测模型

若要预测桂林市未来一年房价走势，以下哪种模型更适用于短期预测？

A.逻辑回归模型

B.神经网络模型

C.ARIMA模型

D.决策树模型

4.数据清洗中的异常值处理

在桂林市某电商平台的订单数据中，发现部分订单金额异常（如1000元购入1元商品）。以下哪种方法最适合处理此类异常值？

A.删除异常值

B.替换为中位数

C.标准化处理

D.分箱处理

5.桂林市交通流量分析

桂林市某路段的交通流量数据显示，早晚高峰期流量集中，但节假日流量分布更均匀。若要分析流量变化规律，以下哪种指标最有效？

A.峰值流量

B.平均流量

C.标准差

D.熵值

二、填空题（共5题，每题2分，共10分）

注：请根据题目要求填写正确答案。

1.在桂林市旅游数据分析中，若要衡量游客满意度，常用的量化指标是______。

（答案：顾客满意度指数/净推荐值）

2.建设银行桂林分行在客户分层时，常用的数据挖掘技术是______。

（答案：K-Means聚类/决策树）

3.桂林市房价受季节性因素影响较大，此时应采用______模型进行预测。

（答案：季节性ARIMA模型）

4.数据分析中，若要评估桂林市某商场促销活动的效果，常用的指标是______。

（答案：转化率/ROI）

5.在桂林市交通流量分析中，若要检测交通拥堵模式，常用的算法是______。

（答案：时空聚类算法）

三、简答题（共3题，每题5分，共15分）

注：请根据题目要求简要回答问题。

1.桂林市旅游收入预测

桂林市某旅行社希望预测2024年Q1的旅游收入，请简述如何利用历史数据进行预测，并说明需注意的关键点。

参考答案：

-预测方法：可使用时间序列模型（如ARIMA）结合桂林市节假日政策、天气等因素进行预测。

-关键点：需剔除异常月份数据（如疫情影响的2020年数据）、考虑季节性波动、结合外部因素（如演唱会、赛事）进行修正。

2.建设银行桂林分行反欺诈分析

请简述如何利用数据挖掘技术识别桂林市建设银行信用卡交易中的欺诈行为。

参考答案：

-数据特征：提取交易金额、时间、地点、商户类型等特征，结合用户历史行为（如常用地标、消费频率）。

-技术方法：使用异常检测算法（如孤立森林）或监督学习模型（如XGBoost）进行欺诈识别，需标注历史欺诈案例进行训练。

3.桂林市小微企业信贷风险评估

建设银行桂林分行希望为小微企业客户提供信贷服务，请简述如何通过数据分析降低信用风险。

参考答案：

-数据来源：企业财务报表、征信数据、行业经营数据（桂林市特色产业如旅游业、农业）。

-风险评估：构建评分卡模型（如Logistic回归），结合企业规模、经营年限、资产负债率等指标，动态调整利率。

四、计算题（共2题，每题10分，共20分）

注：请根据题目要求进行计算并说明步骤。

1.桂林市游客满意度分析

某景区随机抽取100名游客进行满意度调查，评分（1-5分）分布如下：

-5分：30人

-4分：40人

-3分：20人

-2分：5人

-1分：5人

请计算该景区的满意度均值和标准差。

参考答案：

-均值：

\[

\text{均值}=\frac{(5\times30)+(4\times40)+(3\times20)+(2\times5)+(1\times5)}{100}=\frac{150+160+60+10+5}{100}=3.85

\]

-标准差：

\[

\text{方差}=\frac{(5-3.85)^2\times30+(4-3.85)^2\times40+(3-3.85)^2\times20+(2-3.85)^2\times5+(1-3.85)^2\times5}{100}=1.02

\]

\[

\text{标准差}=\sqrt{1.02}\approx1.01

\]

2.桂林市房价线性回归分析