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2025年零售门店数字化运营中的顾客需求挖掘与分析报告.docx

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    2025年零售门店数字化运营中的顾客需求挖掘与分析报告模板范文

    一、2025年零售门店数字化运营中的顾客需求挖掘与分析报告

    1.1行业背景

    1.2顾客需求挖掘的重要性

    1.3顾客需求挖掘的方法

    1.3.1数据分析

    1.3.2问卷调查

    1.3.3客户访谈

    1.4顾客需求分析

    1.4.1商品需求分析

    1.4.2服务需求分析

    1.4.3购物体验需求分析

    1.5顾客需求挖掘与分析的应用

    1.5.1个性化推荐

    1.5.2优化商品布局

    1.5.3提升服务质量

    1.6总结

    二、顾客需求挖掘的技术手段与应用

    2.1大数据分析技术

    2.1.1数据收集与整合

    2.1.2数据挖掘

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