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奥鹏作业答案

《销售与销售管理》作业一题目一二三四五总分

得分

得分评卷人

12３４56789１0

一、判断对错（本大题共10小题,每小题1分,共１0分,请将是的打“√号，非的打“×”号，并填入上面的表格内。)

（)1。销售流程在获取客户的购置承诺，完成订单后就结束了。

()2。开发销售领导力的关键是培养合作搭档关系的能力和横向思维的能力。

(）３、销售计划就是销售管理的目标,销售管理过程就是计划的制订、执行和评价过程。

（）4。销售管理就是营销管理。

()5.在销售人员绩效的评估指标中，对销售人员的业绩考核重要包含主观绩效指标。

（）６。销售管理只是对销售人员的管理。

(）7。作为一名优异的销售人员，只要业绩好就行，其余的都不重要。

()8。销售配额是指分派給销售人员(或某一销售区域〕在一定时期内应该完成的销售任务,是销售人员需努力实现的销售目标。

()9．为了增加销售额，可以无限的增加销售预算。

()1０。销售配额的类型包含：销售量配额，财务配额,销售活动配额,综合配额。

得分评卷人

123456789１０

1１12１３1415161718１920

二、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分,共20分,请将是选项前的字母填入上面的表格内。）

1.在建立成功销售的金子塔中,不包含(）。

①。精力②.态度

③.爱好④。毅力

2．销售的流程中，起点是是（)

A.确认需求②.接近用户

③。展现公司④。满足需求

3。把销售人员同一行为指标中的一系列的不一样的行为分别表达为一定的绩效水平,将绩效等级量化，叫做（).

①.行为定位等级法②。关键事件法

③。行为观测法④。成对比较法

4.影响销售人员薪酬结构和薪酬水平的外部因素,不包含如下哪项(）

①.行业的行情②。销售经验和技能

③。劳动力的供求④。地区差异

5.好的销售配额体系应该遵照的原则没有（）

①。公平性②.可行性

③。灵活性④.平均性

6。销售管理重要是对(）的管理.

①.销售队伍②。组织人员

③。销售技巧④.销售过程

7。购置时客户要做的五个购置决议中不包含(）

①．销售人员②。价格

③。数量④.公司

8。在购置的决议中,购置决议者最观赏能提出(）的销售人员．

①．背景问题②.难点问题

③。暗示问题④。需求利益问题

９．销售领导力中,（)是不建立在职权和职位的基础上的?

①.强制影响力②。酬劳影响力

③。职权影响力力④。教授影响力

１0。销售人员绩效评估中的客观绩效指标，内容不包含(）

①。产出指标②。投入指标

③。技术指标④．效率指标

11.从狭义角度来了解,推销是营销组合中的（)

①。人员推销②。非人员推销

③．广告推销④。渠道营销

１2．作为一名销售经理,以下哪个不属于其职责(）

A完成组织分派的销售定额B制订战略

Ｃ管理人员D控制销售活动

1３。客户关系管理的关键思想是将客户作为公司最重要的（）

①、销售对象②、管理对象

③、利润起源④、资源

１4.如下选项中哪个不是潜在用户应具备的特征()

①。对公司的产品和服务存在需求②。对公司的产品和服务具备购置能力

③。必须有购置产品的权力④。对公司的产品和服务可以提出建议

1５、（）规定了销售单位和个人必须实现的最低目标。

①、销售计划②、销售定额

③、销售利润率④、销售访问率

１6.以下哪个不属于销售预算的作用（)

①、计划作用②、协调作用

③、控制作用④、领导作用

17．以下不属于财务性薪酬的是()

①、成就感②、福利

③、津贴④、分红

18．对销售人员进行考核资料收集时,最重要的信息起源就是()。

①、用户意见②、公司的销售记录

③、销售报告④、公司内部员工的意见.

19.把各位销售人员的销售业绩进行比较和排队的方法,叫做(）.

①、等级评估法②、排队法

③、360考度反馈法④、