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邮储银行天津市2025秋招无领导小组面试案例题库

无领导小组面试案例题库（邮储银行天津市2025秋招）

第一部分：策略分析题（共3题，每题10分）

题型说明：考察候选人在特定行业背景下，结合地域特点，提出系统性解决方案的能力。

题目1（10分）：

背景：邮储银行天津市分行计划在2025年重点发展农村普惠金融业务，但面临客户基础薄弱、金融知识普及率低、线上服务渗透率不足等挑战。天津市正在推进“乡村振兴+”战略，鼓励金融机构创新服务模式。

问题：请团队讨论，为邮储银行天津市分行制定一套“农村普惠金融业务拓展策略”，需明确目标客户群体、核心服务产品、创新服务方式及预期效果。

答案与解析：

答案要点：

1.目标客户群体：

-传统农业经营户（家庭农场、合作社）；

-新型农业经营主体（返乡创业青年、农业企业）；

-稳居农村的城镇退休人员（补充养老收入）。

2.核心服务产品：

-推出“农户专属信用贷”，结合土地经营权、农业保险等增信；

-设计“农业生产供应链金融”产品，支持产业链上下游；

-开发“农村数字普惠账户”，整合社保、医保、农业补贴等资金。

3.创新服务方式：

-建立“金融村官”队伍，深入村组开展金融知识普及；

-利用“邮储银行APP+微信小程序”提供线上贷款申请、农业气象信息等服务；

-与政府农业部门合作，提供“政策+金融”打包服务。

4.预期效果：

-1年内实现天津市农村地区服务覆盖率提升20%；

-贷款不良率控制在1.5%以内；

-带动周边农产品电商交易额增长15%。

解析：

-行业针对性：结合邮储银行“服务三农”的定位，突出普惠金融政策导向；

-地域适配性：参考天津市乡村振兴政策（如“一村一品”工程），确保方案落地可行性；

-逻辑框架：从客户细分、产品创新、渠道下沉、政策协同四个维度构建，体现系统性思维。

题目2（10分）：

背景：天津市2025年将大力发展绿色金融，邮储银行天津市分行计划推出“绿色信贷+碳金融服务”组合方案。但当地中小企业环保意识不足，碳核算能力薄弱，且绿色金融产品成本较高。

问题：请团队讨论，如何设计“天津市中小企业绿色金融推广方案”，需考虑成本控制、政策激励及企业参与意愿。

答案与解析：

答案要点：

1.成本控制措施：

-联合环保检测机构提供免费碳核算服务，降低企业参与门槛；

-通过政府贴息、担保增信降低贷款利率；

-推出“绿色债券互换”业务，将高成本贷款转化为低成本资金。

2.政策激励设计：

-与天津市生态环境局合作，将绿色金融业务纳入企业信用评级体系；

-对使用绿色贷款的企业给予税收减免或补贴；

-建立“绿色项目库”，优先推荐符合政策导向的借款主体。

3.企业参与引导：

-开展“绿色金融进企业”活动，通过案例分享、政策解读提升认知；

-设计“简易版碳足迹计算工具”，帮助企业量化环保效益；

-对首批参与绿色金融的企业给予品牌宣传支持。

解析：

-行业针对性：紧扣绿色金融政策（如“双碳”目标），突出行业趋势；

-地域适配性：结合天津市产业结构（如航空航天、生物医药等绿色产业），方案更具实操性；

-创新点：强调“政府+银行+企业”三方协同机制，体现资源整合能力。

题目3（10分）：

背景：天津市滨海新区计划建设智慧港口，邮储银行天津市分行需为港口物流企业提供供应链金融服务。但港口企业普遍面临货权监管难、融资周期长、信息不对称等问题。

问题：请团队讨论，如何设计“智慧港口供应链金融解决方案”，需明确技术路径、风控措施及合作模式。

答案与解析：

答案要点：

1.技术路径：

-引入区块链技术，实现货物仓单、物流信息、资金流的可信存证；

-开发“港口供应链金融平台”，集成海关、船公司、仓储企业数据；

-利用物联网传感器监测货物状态（如冷链、危险品运输）。

2.风控措施：

-建立“动态货权质押”机制，根据货物位置、状态调整融资额度；

-与港口管理机构合作，共享船期、货物调度等实时数据；

-设定“风险预警模型”，对异常交易（如货物滞港超期）自动触发风控流程。

3.合作模式：

-与天津港集团成立“供应链金融联合实验室”，共同研发技术方案；

-推出“港口企业信用贷”，结合企业历史交易数据、港口评分授信；

-为物流企业提供“仓单质押+订单融资”组合服务，缩短融资周期。

解析：

-行业针对性：聚焦智慧港口发展趋势，突出科技赋能金融的实践；

-地域适配性：结合天津港的区位优势（连接京津冀、东北），方案更具战略价值；

-差异化优势：强调技术（区块链、物联网）与风控的深度结合，体现专业性。

第二部分：问题解决题（共3题，每题10分）

题型说明：考察候选人在复杂情境下，快速定位问题、提出解