快消品企业商业智能（BI）系统建设：驱动、路径与成效.docx

快消品企业商业智能（BI）系统建设：驱动、路径与成效

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

快速消费品（FastMovingConsumerGoods，FMCG）行业，作为与人们日常生活息息相关的产业，涵盖了食品、饮料、日化、烟草等多个品类，具有消费周期短、购买频率高、市场需求大等显著特点。近年来，随着全球经济的发展以及消费者生活水平的提升，快消品行业呈现出蓬勃发展的态势。尼尔森IQ发布的数据显示，2024年12月快消市场全渠道增长7.8%，其中线上渠道增长21.6%，线下渠道略微下滑0.9%。2024年全年，快消市场全渠道增长2.8%，线上渠道