4S汽车服务公司车主俱乐部章程.doc

车主俱乐部章程

一、目的及意义

１、引导消费：整合公司内的客户资源，增加客户与公司各业务部门的关联度，引导客户在公司进行业务消费及重复消费,促进内部的业务发展。

２、积累客户：提高公司的整体固定客户量，保证公司的持续赢利。从整体上提高客户满意度，提升品牌美誉度

３、客户信息的收集：实现公司的客户资料的即时收集和管理,帮助经营管理者对经营状况的实时追踪、分析。

二、成立时间

2010年1

三、会员对象

1、购买新车的客户

2、购买车辆保险的客户

3、车辆在公司维修保养或在公司购买精品附件的客户

四、入会须知：

(一)普通会员办理流程

1、购买新车客户自新车上牌后，可凭“购车发票、行驶证复印件以及