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2025年城市供水特许经营（GF-2004-2501）协议书补充条款执行

鉴于甲方依据《中华人民共和国城市供水条例》及相关法律法规，通过公开招标等方式，选择乙方作为[城市名称]城市供水特许经营者（以下简称“特许经营者”），授予乙方在特许经营期内在[特许经营区域]范围内从事城市供水运营的权利，双方于[日期]签订了《2025年城市供水特许经营（GF-2004-2501）协议书》（以下简称“主协议”），现为进一步明确相关权利与义务，经双方友好协商，达成如下补充条款（以下简称“本补充条款”），作为主协议不可分割的一部分，与主协议具有同等法律效力。

第一条适用范围

1.1本补充条款适用于主协议项下的全部权利和义务，除非本补充条款明确指出仅适用于主协议的部分条款或事项。

1.2本补充条款适用于特许经营期内的所有供水运营活动，覆盖特许经营区域内的水质、水量、水压、服务以及相关设施等。

1.3本补充条款与主协议及其他任何相关文件（包括但不限于国家及地方最新颁布的法律法规、政策文件）共同构成双方在本协议项下的完整权利义务体系。

第二条服务标准与性能承诺

2.1水质标准：乙方承诺供水水质必须持续符合国家《生活饮用水卫生标准》（GB5749）及相关地方标准的要求。乙方应至少每[频率，例如：每月]对供水水质进行[数量，例如：一次]全面检测，并每[频率，例如：季度]向甲方及社会公开水质检测报告。如采用在线监测系统，应保证系统的正常运行和数据的准确有效性。

2.2供水稳定性与可靠性：乙方承诺在正常运营条件下，供水保证率不低于[百分比，例如：98%]。每年计划性停水总时长不应超过[时长，例如：累计48小时]，每次计划性停水应提前[时长，例如：24小时]通知用户。非计划性停水次数不应超过[次数，例如：每年2次]，每次非计划性停水后应[时长，例如：12小时内]恢复供水，并应尽快通知用户原因及预计恢复时间。应急供水能力应满足特许经营区域内[比例，例如：5%]人口的基本应急需求。

2.3服务覆盖与便捷性：乙方应按照特许经营协议及年度发展计划，持续推进管网覆盖范围内的老旧管网改造工作，逐年提高管网压力合格率和漏损率至[目标值，例如：压力合格率98%，漏损率12%]水平。积极推动用户报装、移接、增容等业务的便捷办理服务。

第三条价格与收费机制

3.1定价机制：本补充条款生效后，水价调整机制按照以下方式执行：当城市居民人均可支配收入增长率、城市供水定价成本变化率（以上一年为基数）及供水水质、水压等服务质量指标综合评价结果达到[条件，例如：规定的阈值]时，乙方可以依据主协议约定的程序申请调整水价。水价调整方案应充分考虑社会承受能力，并提交价格主管部门进行听证和审批。

3.2价格构成：水价构成包括基本水价和计量水价两部分。基本水价主要覆盖供水系统的固定成本和公益性投入，计量水价主要覆盖供水系统的可变成本。污水处理费按照国家及地方相关规定另行计收，并纳入水价。

3.3收费管理：乙方应建立规范、高效的抄表、收费管理制度，推广使用智能水表，提高抄表准确性和收费及时率。对欠费用户，乙方有权依法采取加收滞纳金等措施，并建立用户信用评价体系。

第四条资产管理与投资回报

4.1资产范围与责任：本补充条款生效后，乙方在特许经营期内投资新建、改扩建的供水设施（包括但不限于水源地保护、净水厂、输配水管网、泵站等）及其土地使用权，产权归属按照主协议约定执行。乙方对主协议生效前由甲方代管的供水设施承担全面、有效的运营维护责任，确保设施安全稳定运行。

4.2投资回报与风险分担：乙方的投资回报率以主协议约定的[方式，例如：政府给予的补贴]为主要来源。双方同意，对于因政策变化、成本异常上涨等不可归责于乙方的原因导致的投资回报未能达到预期时，应按照主协议约定的风险分担机制处理。乙方应确保其财务状况稳健，具备持续的供水运营能力。

第五条运营与维护标准

5.1运营规范：乙方应建立健全供水安全运营管理制度，严格执行国家及行业相关技术标准和规范，确保供水设施安全可靠运行。鼓励乙方采用先进的供水技术和设备，提高运营效率和服务水平。

5.2安全生产与应急管理：乙方应制定完善的安全生产责任制和应急预案，定期组织安全生产检查和应急演练，配备必要的应急物资和设备，确保能够有效应对各类突发事件（包括但不限于水源污染、设施爆管、停电等）。

5.3设施维护：乙方应制定科学的设施维护计划，对供水设施进行定期检查、保养和维修，确保设施处于良好状态。重大设施的更新改造应按照主协议约定及年度计划执行。

第六条监督、检查与绩效评估

6.1监管方式：甲方授权的相关监管部门（以下简称“监管部门”）有权根据主协议及本补充条款的规定，对乙方的供水运营活动进行不定期的监督检查，包括现场检查、查阅资料、水质