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中国银行新余市2025秋招无领导模拟题角色攻略

一、情景模拟题（3题，每题10分，共30分）

背景：中国银行新余分行计划于2025年11月推出“乡村振兴金融服务方案”，旨在通过金融产品创新支持新余市农村产业升级和农民增收。当前，团队需就方案核心内容达成一致，但成员在产品设计、风险控制和推广策略上存在分歧。

题目1（10分）：

假设你是本次会议的产品经理，请结合新余市农业产业特点（如新能源、特色农产品、乡村旅游等），提出1-2款具体金融产品的设计思路，并说明其市场优势和风险控制要点。

题目2（10分）：

假设你是本次会议的风险控制专员，你认为当前方案中可能存在的风险有哪些？请从合规、市场、操作三个维度列举至少3项，并提出针对性解决方案。

题目3（10分）：

假设你是本次会议的市场营销负责人，请设计一套针对新余市农村客户（如合作社、农户、小微企业）的推广方案，需明确目标群体、宣传渠道和关键话术。

二、观点讨论题（2题，每题15分，共30分）

背景：近年来，新余市积极响应国家“数字化转型”政策，中国银行新余分行也加大了线上金融产品的研发力度。但部分客户（尤其是农村客户）对线上操作存在抵触情绪，认为传统线下服务更可靠。

题目4（15分）：

假设团队成员就“金融科技与传统服务的平衡”展开讨论，请分别从银行效益提升和客户体验优化两个角度，阐述你的观点并举例说明。

题目5（15分）：

假设团队成员就“如何消除农村客户对金融科技的顾虑”展开讨论，请提出至少3条具体措施，并说明其可行性。

三、决策分析题（1题，20分）

背景：2024年，新余市农村普惠金融贷款余额增长12%，但不良率上升至1.8%（高于全省平均水平0.3个百分点）。分行领导要求团队分析原因并提出改进措施。

题目6（20分）：

假设你是本次会议的数据分析专员，请基于以下数据（假设数据），分析新余市农村贷款不良率上升的可能原因，并提出至少3项改进建议。

数据假设：

-新余市农村贷款主要涉及：农资供应链贷款、农户经营性贷款、乡村旅游项目贷款。

-不良贷款集中在：农产品价格波动导致农户贷款违约（占比40%）、合作社过度扩张导致资金链断裂（占比30%）、线上贷款审核不严（占比20%）、自然灾害影响（占比10%）。

四、角色扮演题（1题，20分）

背景：中国银行新余分行计划与当地政府合作，开展“金融知识下乡”活动，但团队在活动形式、内容设计上存在分歧。

题目7（20分）：

假设你是本次会议的政府关系专员，请结合新余市特点（如工业基础强、新能源产业发达、农村人口占比约35%），提出1套“金融知识下乡”活动的合作方案，需明确活动目标、形式、参与方及预期效果。

答案与解析

情景模拟题

题目1（产品经理角色，10分）

答案：

1.产品设计思路：

-“绿能贷”：针对新能源企业（如光伏、风电）的设备融资租赁产品，提供分期还款和利率优惠，解决初期资金压力。风险控制：需严格审核企业技术资质和项目可行性。

-“丰收宝”：基于特色农产品供应链的订单融资产品，农户以未来销售订单为抵押，银行预付贷款。风险控制：需建立动态信用评估模型，结合市场行情调整额度。

2.市场优势与风险控制要点：

-市场优势：契合新余市新能源和农业产业政策，填补市场空白。

-风险控制：通过技术检测、第三方担保、保险联动等方式降低风险。

解析：产品需结合新余市产业特色，体现创新性和实用性。风险控制需具体化，避免空泛。

题目2（风险控制专员角色，10分）

答案：

1.合规风险：如线下服务未完全适配线上监管要求，需加强流程审核。

2.市场风险：部分农村客户对金融科技不信任，可能导致产品滞销。

3.操作风险：线上系统漏洞可能泄露客户信息。

解决方案：

-合规风险：建立线上线下双合规审核机制。

-市场风险：开展“一对一”线下体验活动，增强信任。

-操作风险：引入区块链技术确保数据安全。

解析：风险维度需全面，解决方案需可操作。

题目3（市场营销负责人角色，10分）

答案：

-目标群体：合作社（通过批量贷款降低利率）、农户（小额信用贷款）、小微企业（供应链金融）。

-宣传渠道：村务公开栏、乡镇集市宣讲、微信群推广。

-话术：“政府扶持、银行助力，您的资金无忧！”

解析：渠道需贴近农村场景，话术需简洁有力。

观点讨论题

题目4（金融科技与传统服务平衡，15分）

答案：

1.银行效益提升：通过AI客服分流简单业务，人工聚焦复杂需求，降低人力成本。

2.客户体验优化：线下网点保留“金融顾问”服务，线上提供7×24小时自助服务。

解析：结合新余市银行业竞争现状，观点需有针对性。

题目5（消除农村客户顾虑，15分）

答案：

1.建立“金融科技体验角”：在乡镇银