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中国银行清远市数据分析师笔试题及答案

一、选择题（共5题，每题2分，共10分）

1.在清远市，若要分析某区域商户的营业额与人口密度的相关性，最适合使用的统计方法是？

A.线性回归

B.聚类分析

C.主成分分析

D.关联规则挖掘

2.中国银行清远分行需要监控信用卡用户的欺诈行为，最适合采用的数据挖掘技术是？

A.决策树

B.K-means聚类

C.逻辑回归

D.朴素贝叶斯

3.清远市某电商平台的用户行为数据中，购买频次和客单价属于哪种类型的数据特征？

A.分类特征

B.标签特征

C.连续数值特征

D.唯一标识符

4.若清远市某小区的房屋价格预测模型中，房屋面积和楼层是自变量，价格是因变量，则该模型属于？

A.聚类模型

B.分类模型

C.回归模型

D.关联模型

5.在清远市交通流量分析中，高峰时段属于哪种数据类型？

A.数值型

B.分类型

C.时间序列型

D.文本型

二、填空题（共5题，每题2分，共10分）

1.在清远市，若某商户的销售额数据服从正态分布，其均值μ=10万元，标准差σ=2万元，则约68%的销售额落在______万元至______万元之间。

2.中国银行清远分行在客户流失分析中，常用的评估指标是______和______。

3.清远市某餐饮平台的用户评论数据中，若要提取好评率，需计算评论中好评数占总评论数的______。

4.若清远市某区域的信用卡交易数据中，存在大量异常交易（如大额取现），则需采用______方法进行清洗。

5.在清远市房价预测模型中，若某个自变量的p值小于0.05，则说明该变量对房价的影响是______的。

三、简答题（共3题，每题10分，共30分）

1.简述清远市某零售企业如何通过数据分析提升门店销售额。

要求：结合清远市消费特点，提出至少三种数据分析方法（如用户画像、关联规则、销售趋势预测等），并说明具体实施步骤。

2.中国银行清远分行需分析信用卡用户的还款行为，请设计一个数据指标体系，并说明各指标的含义。

要求：指标需涵盖还款及时性、还款金额、用卡频率等方面，并解释如何通过这些指标识别高风险用户。

3.清远市某工业园区需优化物流配送路线，请说明如何利用数据分析解决该问题，并列举两种可行的分析方法。

要求：结合清远市交通特点（如拥堵路段、配送时效要求），阐述数据分析的具体应用场景。

四、编程题（共1题，20分）

问题描述：

中国银行清远分行收集了某区域的信用卡交易数据（包含用户ID、交易时间、交易金额、交易类型等字段），现需用Python分析以下问题：

1.计算每日总交易额，并绘制折线图展示趋势；

2.找出交易金额最大的前10笔交易，并按交易类型分类统计；

3.筛选出异常交易（如单笔金额超过10万元的交易），并统计其占比。

要求：

-使用Pandas和Matplotlib库完成；

-代码需包含注释，逻辑清晰；

-输出结果需说明分析结论。

五、开放题（共1题，30分）

问题描述：

清远市某制造业企业希望利用数据分析优化生产排程，以提高设备利用率和降低能耗。请结合清远市的工业特点（如制造业占比高、能源消耗大等），设计一个数据分析方案，并说明：

1.需要收集哪些数据（如设备运行状态、生产进度、能耗记录等）；

2.如何通过数据挖掘技术（如时间序列分析、聚类分析等）发现问题并提出改进建议；

3.如何评估方案的效果（如设备闲置率下降百分比、能耗降低幅度等）。

答案及解析

一、选择题答案

1.A（营业额与人口密度是连续数值关系，线性回归可评估相关性）

2.A（欺诈行为属于异常检测问题，决策树适合识别异常模式）

3.C（购买频次和客单价是连续数值特征）

4.C（自变量预测因变量，属于回归问题）

5.C（高峰时段是具体时间点，属于时间序列型）

二、填空题答案

1.8,12（正态分布68%落在μ±σ区间）

2.流失率、留存率

3.比例

4.异常值检测

5.显著

三、简答题答案

1.提升清远门店销售额的数据分析方案

-用户画像分析：

清远市消费特点是偏好性价比产品，可分析用户年龄、职业、消费频次等，细分客群（如年轻白领、家庭主妇），针对性推送促销活动（如周末亲子套餐）。

-关联规则挖掘：

通过分析清远门店的购买数据，发现哪些商品常被一起购买（如奶茶+小吃），设计捆绑销售策略。

-销售趋势预测：

利用时间序列模型（如ARIMA）预测节假日（如国庆）的销售额，提前备货。

2.信用卡还款行为指标体系

-还款及时性指标：

延期还款次数/总还款次数（高值代表高风险）

-还款金额指标：

平均每期还款额/最低还款额（低值代表高风险）

-用卡频率指标：

月均