中医科优惠活动方案策划.docxVIP

第1篇

一、活动背景

随着人们对健康生活方式的追求，中医养生逐渐成为时尚。为了提升中医科在市场上的知名度和吸引更多顾客，特制定本次优惠活动方案。通过一系列优惠措施，让顾客体验到中医的疗效，同时增加科室收入。

二、活动目标

1.提高中医科在市场上的知名度和美誉度。

2.吸引新顾客，增加科室客流量。

3.提升老顾客的满意度和忠诚度。

4.增加科室收入，提高经济效益。

三、活动时间

活动时间：为期一个月（可根据实际情况调整）

四、活动对象

1.新顾客：未曾体验过中医服务的顾客。

2.老顾客：已体验过中医服务的顾客。

3.社区居民：周边社区居民。

五、活动内容

1.优惠项目

（1）首次体验优惠

-新顾客首次体验任何中医项目，享受8折优惠。

-老顾客介绍新顾客，双方均可享受8折优惠。

（2）套餐优惠

-推出多种中医养生套餐，如“春季养生套餐”、“夏季清凉套餐”等，享受套餐价格9折优惠。

-套餐内包含的中医项目可自由组合，满足不同顾客的需求。

（3）会员优惠

-一次性充值500元，赠送100元，成为中医科会员，享受会员价。

-会员每月可享受一次免费健康咨询。

（4）节日优惠

-在中国传统节日（如春节、中秋节等）期间，推出特别优惠活动，如“团圆套餐”、“健康礼盒”等。

2.活动形式

（1）线上宣传

-利用微信公众号、微博、抖音等社交平台进行活动预热和宣传。

-制作活动海报、视频，吸引顾客关注。

（2）线下宣传

-在医院大厅、科室门口张贴活动海报。

-与周边社区合作，通过社区宣传栏、宣传单等方式进行宣传。

（3）体验活动

-在活动期间，开展免费健康讲座、义诊活动，让顾客了解中医养生知识。

-举办中医养生知识竞赛，提高顾客参与度。

3.服务提升

（1）加强员工培训

-对员工进行服务礼仪、中医知识等方面的培训，提高服务质量。

-设立顾客意见反馈渠道，及时了解顾客需求，改进服务。

（2）优化就诊流程

-简化就诊流程，缩短顾客等待时间。

-提供预约服务，方便顾客安排时间。

六、活动预算

1.宣传费用：5000元

2.优惠项目费用：预计10000元

3.员工培训费用：3000元

4.其他费用：2000元

总计：20000元

七、活动效果评估

1.顾客满意度调查：活动结束后，对顾客进行满意度调查，了解活动效果。

2.客流量统计：对比活动前后的客流量，评估活动效果。

3.收入统计：对比活动前后的收入，评估活动效果。

八、活动总结

活动结束后，对本次活动进行总结，分析活动效果，为今后类似活动提供参考。同时，根据顾客反馈，对中医科的服务进行持续改进，提升顾客满意度。

九、注意事项

1.活动期间，确保优惠项目真实有效，避免虚假宣传。

2.加强活动监管，确保活动顺利进行。

3.关注顾客需求，及时调整活动方案。

4.注重员工培训，提高服务质量。

通过本次优惠活动，中医科将进一步提升市场竞争力，为顾客提供更优质的服务，实现经济效益和社会效益的双丰收。

第2篇

一、活动背景

随着人们对健康生活方式的追求，中医养生逐渐成为热门话题。为了提升中医科的服务质量，扩大科室影响力，吸引更多患者，特制定本次优惠活动方案。

二、活动目标

1.提高中医科知名度和美誉度。

2.吸引新患者，增加科室收入。

3.提升患者满意度，增强患者粘性。

4.促进中医养生知识的普及。

三、活动主题

“养生之道，中医相伴——中医科优惠月”

四、活动时间

2023年10月1日至10月31日

五、活动对象

1.中医科现有患者。

2.新增患者。

3.对中医养生感兴趣的人群。

六、活动内容

（一）优惠项目

1.诊疗优惠：

-活动期间，所有中医诊疗项目（针灸、推拿、拔罐、刮痧等）享受8折优惠。

-针对首次就诊的新患者，提供免费体质辨识服务。

2.药品优惠：

-活动期间，购买中草药、中成药等中医药品享受9折优惠。

-每满100元赠送精美礼品一份。

3.养生课程优惠：

-活动期间，报名参加中医养生课程（如太极拳、八段锦等）享受8折优惠。

-老学员推荐新学员报名，双方均可获得课程优惠券。

（二）活动特色

1.专家义诊：

-邀请知名中医专家在活动期间开展义诊活动，为患者提供专业咨询和诊疗建议。

2.健康讲座：

-定期举办中医养生健康讲座，邀请专家讲解中医养生知识，提高患者对中医的认识。

3.互动体验：

-设置中医养生体验区，让患者亲身体验中医特色疗法，感受中医的魅力。

七、宣传推广

1.线上宣传：

-利用医院官方网站、微信公众号、微博等平台发布活动信息。

-与当地健康类APP、养生类公众号合作，扩大活动影响力。