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中信物业考试试题及答案.doc

中信物业考试试题及答案.doc

    中信物业考试试题及答案

    一、单项选择题（总共10题，每题2分）

    1.物业管理中的“ISO9001”认证主要是针对哪个方面的管理？

    A.质量管理

    B.环境管理

    C.职业健康安全管理

    D.信息管理

    答案：A

    2.在物业管理中，以下哪项不是物业管理的核心功能？

    A.维修服务

    B.社区活动组织

    C.安全管理

    D.人力资源管理

    答案：D

    3.物业管理中的“绿色物业”概念主要强调的是什么？

    A.物业的经济效益

    B.物业的环境效益

    C.物业的社会效益

    D.物业的管理效益

    答案：B

    4.物业管理中的“业主大会”的主要职责是什么？

    A.制定物业管理制度

    B.监督物业服务企

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