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22通信设计与应用20255月

基于技术的互联网智能运维新模式

王子玥

福州大学物信学院，福建福州350000）

【摘要】为应对运营商业务流量红利消退和成本效益压的挑战论述了当前移动互联网运维的不足分

析了智能运维模式的潜在优势并探讨了具体的实施策略遥同时提出了基于人工智能技术的互联网智能运

维发展策略如建立智能运维机制尧构建集成化智能运维体系尧深度整合人工智能技术与互联网运维尧推动内

容管理智能化转型等以期为互联网智能运维的发展提供有价值的参考遥

关键词】人工智能技术曰互联网曰智能运维

中图分类号】文献标识码】文章编号】（）

TP393A1006-4222202505-0022-03

0引言用户对网络服务的稳定性和响应速度有更高的期

随着互联网服务和应用的不断扩展，系统的复待，传统运维模式已难以满足其需求。数字化转型

杂性和运维任务的难度也随之增加。传统的运维模成为运营商提升运维效率的必然选择。通过数字化

式依靠人工干预，效率低下且容易出错。人工智能手段，能实现运维管理的自动化、智能化，例如，使

artificialintelligence,AI）技术的引入，使运维系统用网络监控工具实时监控网络状态，能自动发现并

能通过机器学习和数据分析，自动化处理和解决问预警潜在的网络问题，显著提高问题响应的速度和

题，提高系统的稳定性和运维效率。智能运维能实现处理的准确性。

对设备的实时监控和预防性维护，减少系统故障和1.3AI技术推动互联网智能运维模式发展

服务中断的风险，满足现代互联网应用对高可用性AI技术的发展正在重塑互联网智能运维模式，

和高可靠性的要求。为运营商及企业提了提升运维效率和预测能力的

1运营商的挑战与智能运维的机遇新手段。百度、搜狗、阿里巴巴等各大互联网公司已

开始整合技术与运维系统，展示了技术在提

1.1业务流量红利退袁成本效益压力增大AIAI

随着智能手机的普及和、网络的建设，数升服务效率和降低成方面的巨大潜力。特别是在

4G5G

电信行业，技术的应用使得通信网络不仅能够管

据流量需求呈爆炸式增长。运营商通过提数据流AI

量包、视频流服务和增值服务获得了巨大收益。然理和维护现有服务，还能预测未来的需求和潜在问

而，随着市场的逐步饱和与消费者行为的逐渐稳定，题，其预测能力能提前调整网络，确保用户体的连

性和网络服务的无缝运行。技术支持的网络可

新的流量增长点难以发掘，原有的增长模式难以维AI

系。运营商为维持竞争优势，不得不投入巨额资金用以自动识别并解决问题，极大地减少了人工干预的

[2]

于技术升级和网络维护。尽管网络覆盖范围扩大、服需求，提高了运维的响应速度。

务质量提升，但成的增加却远超过收入增长的速2移动互联网的智能运维模式探索

度。成和收益之间的不平衡给运营商带来了极大2.1现有运营商互联网运维模式的不足

的经济压力，迫使其寻找新的收入来源和成控制首先，当前互联网运维模式的智能化程度尚未

策略[1]。