服务型政府视域下盐城地税系统公务员激励机制优化研究.docx

服务型政府视域下盐城地税系统公务员激励机制优化研究

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在当今社会发展进程中，服务型政府建设已成为全球政府改革的核心趋势。自20世纪80年代起，信息技术与经济全球化迅猛发展，传统政府管理模式逐渐显露出诸多弊端，如行动迟缓、公共服务性不强等，难以满足社会民众日益增长的多样化需求。在此背景下，以英国“重塑政府运动”为开端，西方各国掀起了“政府再造”的改革浪潮，“新公共管理”运动应运而生，其强调政府服务应以市场或顾客需求为导向，提升服务质量。随后，新公共服务理论进一步将公共价值与公民民主治理观念提升到重要地位，要求政府在高效低成