日立电梯(中国)有限公司对于杭州世茂滨江项目电梯报价情况的调查报告.pdfVIP

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关于杭州世茂江滨反馈问题调查

诚致：世茂天成物业服务集团有限公司杭州分公司

首先感谢贵司对日立电梯的信任与支持!

关于贵公司反馈杭州世茂江滨电梯配件问题，我司已与

2月13日派员到现场进行调查。

1、关于我司杭州分公司没按合同要求安排现场驻点问

题，已要求杭州分公司开展相关的工作事宜。

2、关于报闸刹车片厚度（58台）问题。现场对58台报

闸刹车片测量，其中测得三期2幢1单元客梯刹车片最小

4.5mm（图1）,符合我司工艺4-6mm的要求规范，其他57台

报闸刹车片厚度≥4.5mm，故58台报闸刹车片无需更换。经

同双方沟通，确认未发生实际更换。已责成杭州分公司做好

保养环节的工艺培训，对相关当事人予以处罚。

3、关于对重缓冲距过小（29台）需裁钢丝绳问题。对

29台对重缓冲距测量，测得三期8幢1单元电梯对重缓冲距

最小为90mm（图2）,对重缓冲墩高为190mm,将对重缓冲墩

拆下，其缓冲距可符合国标（不小于150mm）。剩余28台采

用此工艺也可符合国标要求。故29台电梯全部采用拆除对

重缓冲墩的工艺，暂不裁剪钢丝绳,已要求杭州分公司按此

施工，并责成杭州分公司做好保养环节的工艺培训。

图1图2

5、关于五方通话电子板，已查出6块电子板有问题。

贵公司自行找别的单位进行电子板维修或购买非我司认可

的电子板。对此造成风险，杭州分公司也无力承担。望贵司

斟酌，采购日立公司合格渠道的电子板。

6、关于主机加润滑油、控制柜和底坑清洁差的问题。

贵公司杭州世茂江滨一期、三期分别在2016年8月份和2016

年3月份重新由我杭工分公司进行维保的。刚接盘时控制柜、

底坑卫生清洁很差，但我杭州分工司已根据保养计划进行相

关方面的清洁工作，清洁方面得到大幅改善（图3、图4），

定期对主机加润滑油(图5)。

图3图4图5

给贵公司造成的困扰，我司深表遗憾！再次感谢贵公司

大力支持和配合。

专此函件,顺颂商祺!

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