企业员工绩效评估与激励流程攻略.pptxVIP

企业员工绩效考评管理流程制定绩效考评计划进行技术准备搜集数据分析评价反馈利用第1页

流程一制定绩效考评计划明确绩效考评的目标明确绩效考评的时间确定绩效考评的内容选择绩效考评的对象德能勤绩第2页

环节一明确绩效考评的目标1.订立绩效目标的依据使目标管理中的目标确定有据可依，协助员工开展个人规划。2.评估过去、改善现实对过去的绩效进行总结和评估，反馈评估成果，协助提升。3.为员工任用、调配、升降提供依据了解员工的知识、技能掌握、个人素质、工作情况、工作态度、人际能力4.评估培训需要，检验培训效果了解员工的优点与不足，作为培训依据；判断培训方法和程序的有效程度。5.确定薪酬的依据薪酬是员工和企业关注的重点！第3页

环节二选择绩效考评的对象能够视详细情况而定。并非所有的员工都适合参加绩效考评。第4页

环节三确定绩效考评的内容考评内容涉及员工的工作业绩和态度，人力资源管理较规范的企业，通常将工作说明书作为衡量员工绩效的标准。普通分德、勤、能、绩四个方面的内容。第5页

环节四明确绩效考评的时间考评时机取决于实际工作需要和员工的工作种类。项目周期或任务周期。考评频率不可过密或过疏，能够特殊调整。调整工资为目标，则在调整工资前考绩。第6页

流程二进行技术准备技术准备编制考评标准设计考评方法培训考绩者第7页

环节一编制考评标准建立标准编制小组提出工作计划编制考评标准草案审定绩效考评标准草案企业领导管理人员相关部门责任人环节、进度、阶段目标可能的问题和相应办法编制标准的效果预测调查研究、试点验证起草征求意见稿、广泛听取意见各级部门审核、上级同意第8页

环节二设计考评方法比较法1.排序法2.强制分布法3.成对比较法特性法1.图评价尺度法2.混和标准尺度法3.强迫选择法4.书面法第9页

行为法1.核心事件法2.行为锚定等级评价法3.核心业绩指标法4.行为观察评价法5.组织行为修正法6.评价中心法成果法1.目标管理法2.生产率衡量与评价系统法第10页

环节三培训考绩者学会与员工的面谈时提问的技巧主管人员要注意倾听员工的意见并能够在今后的工作目标上达成一致。主管人员在评估后仍要经常与员工交换工作意见，定期检查工作改善的进程，并依据员工的体现及时给予奖励。第11页

流程三搜集数据生产统计法定期抽查法考勤统计法项目评估法减分抽查法典型事例法指导统计法第12页

流程四分析评价环节一选择评价者直接上司评价同事评价工作业绩评价小组自我评价下属评价客户评价第13页

环节二选择评价信息起源不同评价者提供的信息对人力资源管理的各种目标含有不同的意义依据不同的评价标准得到的员工业绩考评信息对人力资源管理中的各种目标也有不同意义。第14页

环节三确立业绩评价标准评价标准应与工作要求密切相关评价标准应是员工能够影响和控制的评价标准应多元化一旦确定了员工业绩的考评标准，就需要寻找能够准确地衡量这些标准的方法第15页

流程五反馈利用信息反馈的方法告诉和说服告诉和聆听处理问题法信息反馈的利用关键点对事不对人反馈要切题鼓励充分参加讨论，探讨处理问题的方法把握时机第16页

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