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鞍钢产品质量保证书

证书编号：AG-QL-2024-XXXX

出具日期：2024年XX月XX日

有效期限：自出具之日起一年内有效

一、产品基本信息

项目

内容

产品名称

鞍钢牌热轧钢板/型钢/镀锌板（根据实际产品填写）

规格型号

（例如：Q355B20mm×1500mm×6000mm）

材质/牌号

（例如：Q355B、SPHC、S355J2等）

生产批号

（例如：2024XXXXXX）

数量

（例如：XX吨/XX件）

采购单位

（填写客户全称）

交付日期

（例如：2024年XX月XX日）

二、质量标准与承诺

标准依据：

本产品质量符合以下标准（根据实际选择）：

国家标准：GB/TXXXX-XXXX

行业标准：YB/TXXXX-XXXX

企业标准：Q/AGXXXX-XXXX

双方约定的技术协议（如有）

质量保证：

鞍钢承诺所供产品原材料均来自鞍钢自有合格供应商，生产过程严格执行ISO9001质量管理体系。

产品化学成分、力学性能、尺寸偏差、表面质量等关键指标符合上述标准要求，并提供第三方检测报告（如需）。

产品通过无损检测、力学性能试验等全流程质量检验，确保无裂纹、夹杂物、折叠等影响使用的缺陷。

环保与安全：

产品符合国家环保要求，不含有害物质（如RoHS、REACH等限用物质）。

包装材料符合环保标准，可回收利用。

三、质量异议处理

异议期限：

客户应在产品交付之日起30日内对产品质量提出书面异议，逾期视为产品合格。

异议处理流程：

客户需提供异议产品信息（批号、数量、问题描述）及检测报告。

鞍钢在收到异议后5个工作日内响应，并根据实际情况协商处理方案（如换货、退货、折价等）。

若双方对检测结果存在争议，可共同委托国家认可的第三方检测机构仲裁。

四、售后服务

鞍钢设立24小时服务热线（XXX-XXXXXXX），提供技术咨询及问题跟踪服务。

对于因鞍钢产品质量问题导致的客户损失，鞍钢将依法承担相应责任。

五、其他说明

本保证书仅对所列批号产品有效，复印件与原件具有同等法律效力。

未尽事宜，双方可签订补充协议，或依据《中华人民共和国产品质量法》《民法典》等相关法律法规执行。

鞍集团有限公司

法定代表人或授权代表签字：__________

日期：2024年XX月XX日

鞍钢产品质量保证书（1）

保证书编号：[填写保证书编号]

保证单位：鞍钢集团股份有限公司（简称”鞍钢”）

日期：[填写日期年月日]

致：[购买方名称或所有相关方]

根据合同约定及相关法律法规，鞍钢集团股份有限公司（以下简称”本厂”）特此向贵方提供《鞍钢产品质量保证书》（以下简称”本保证书”），对本厂提供的所有产品（以下简称”产品”）的质量保证事宜作出如下承诺：

一、保证内容

鞍钢保证其提供的所有产品均符合国家相关产品质量标准和行业标准。产品所执行的标准见产品标识或合同约定。

鞍钢保证其提供的所有产品均为全新的、未使用过的产品，且符合产品规格、型号和质量要求。

鞍钢保证其提供的所有产品在正常使用条件下，均能达到设计要求和使用性能。产品的详细技术参数和要求详见产品说明书、图纸及相关技术文件。

鞍钢保证其提供的所有产品均经过严格的质量检验，确保产品质量优良，无任何制造缺陷。如产品在运输过程中发生损坏，由承运方承担责任，但鞍钢将负责及时补发或更换合格产品。

二、产品的质量检验

每一批次产品在出厂前均经过本厂质量检验部门的严格检验，确保产品质量符合国家标准和合同要求。

检验项目包括但不限于外观检查、尺寸测量、性能测试等。

产品的检验记录和合格证随产品一同交付，供贵方核对。

三、售后服务

如果产品在正常使用过程中出现质量问题，本厂将在接到贵方通知后，根据国家”三包”规定及合同约定，及时为贵方提供免费修理、更换或退货服务。

本厂承诺自产品交付之日起[填写保修期限，例如：一年]内提供售后服务。具体售后服务内容详见产品说明书或双方签订的技术协议。

四、知识产权

鞍钢保证其提供的产品不侵犯任何第三方的知识产权，包括专利权、商标权、著作权等。

如因产品引发的知识产权纠纷，由鞍钢承担全部责任。

五、其他保证

鞍钢保证遵守国家有关法律法规，合法合规地生产、销售产品。

鞍钢保证所提供的产品符合国家安全、环保等相关要求。

六、法律责任

如本厂违反本保证书中的任何承诺，导致产品不合格或给贵方造成损失，本厂将承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付罚款等。

七、特别声明

本保证书是鞍钢集团股份有限公司对产品质量的郑重承诺，具有法律效力。如与产品实物不符，以产品实物为准。

八、联系方式

如有任何疑问或需要进一步了解，请与本厂质量管理部门联系。

联系地址：[填写鞍钢质量管理部门地址]

联系XX：[填写鞍钢质量管理部门XX]

电子邮件：[填写鞍钢质量管