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演讲人：
日期:
家长转介绍培训
目录
CATALOGUE
01
培训概述
02
转介绍流程详解
03
培训方法与技巧
04
激励与奖励机制
05
常见问题管理
06
实施行动计划
PART
01
培训概述
转介绍是指通过现有客户或家长的推荐，将潜在客户引入到机构或服务中的一种营销方式。其核心在于利用现有客户的信任关系，扩大客户群体。
转介绍的基本含义
转介绍更侧重于现有客户的主动推荐行为，而口碑营销则更广泛地包括客户自发传播和评价，转介绍是口碑营销的一种具体形式。
转介绍与口碑营销的区别
转介绍中的“转”字在汉语中有转运、传递的含义，象征着通过口碑传播将信任和资源进行有效传递，形成良性循环
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