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;班组长的
人员管理技巧;;;;架桥,跨越被阻隔的两岸;沟通——就是疏通彼此的意见,达到共同的目标。
沟通其实不是一种本能,他是一种能力,不是生下来就具备,而是训练出来的。
训练自己如何讲话讲的很得体,表达亲切,面对人时就会取得别人的好感,工作往往能事半功倍。;沟通;沟通的目的?;;;;;;
;;;;;;;;;;;了解领导的期望值;;了解下级对你的期望值;下属最感动的事;下属最郁闷的事;;赞美与责备并用法;例:小王是你班上的一位员工,平时工作能力很强,脾气也不错,可是很不注意个人仪容仪表。;;;
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