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2025年泸州市古蔺县某国企高速收费站收费员招聘笔试备考题库
第一部分单选题(50题)
1、公文加盖印章时，应做到（）。
A.下压发文机关署名，不压成文日期
B.既压发文机关署名，又压成文日期
C.不压发文机关署名，只压成文日期
D.既不压发文机署名，又不压成文日期
【答案】：B
【解析】公文加盖印章时，为了体现公文的规范性和严肃性，应使印章上边缘距正文（或附件说明）一行之内，印章端正、居中下压发文机关署名和成文日期，使发文机关署名和成文日期居印章中心偏下位置。所以正确做法是既压发文机关署名，又压成文日期。
2、公文办理中，登记是指（）。
A.要对公文的主要信息和办理情况作详细记载
B.对收到的公文逐件清点、核对无误后签字或者盖章，并注明签收时间
C.阅知性公文应当根据公文内容、要求和工作需要确定范围后分送
D.根据领导批示和工作需要将公文及时送达传阅对象阅知或者批示
【答案】：A
【解析】本题考查公文办理中登记的定义。登记是指对公文的主要信息和办理情况作详细记载，这样做可以方便对公文进行管理和查询，能够清晰记录公文的来龙去脉、处理进度等重要信息，保障公文处理工作的有序进行。而对收到的公文逐件清点、核对无误后签字或者盖章，并注明签收时间是签收的定义；阅知性公文应当根据公文内容、要求和工作需要确定范围后分送是分发的定义；根据领导批示和工作需要将公文及时送达传阅对象阅知或者批示是传阅的定义。所以正确答案是要对公文的主要信息和办理情况作详细记载。
3、抄送范围得当，有助于公文处理，否则将贻误沟通或造成人力、物力的浪费。关于抄送的情况，下列说法错误的是：
A.下级机关因特殊情况必须越级请示时，应抄送被越过的上级机关
B.接受抄送公文的机关不必再向其他机关转抄、转送
C.凡与公文办理无关的单位一律不予抄送
D.上级机关向受双重领导的下级机关行文时，不可抄送其另一个上级机关
【答案】：D
【解析】题目是选择关于抄送情况说法错误的选项。下级机关因特殊情况必须越级请示时，抄送被越过的上级机关是合理的，这样能让被越过的上级机关知晓相关情况，有助于公文处理和整体沟通协调，所以该说法正确。接受抄送公文的机关通常不必再向其他机关转抄、转送，这能避免公文的过度扩散，减少不必要的人力、物力浪费，保证公文处理的规范性和效率，此说法正确。凡与公文办理无关的单位一律不予抄送，可使公文准确送达相关单位，提高处理效率，避免信息干扰和资源浪费，该说法正确。上级机关向受双重领导的下级机关行文时，应抄送其另一个上级机关，这样可保证信息同步，便于协调工作和避免工作冲突，所以“不可抄送其另一个上级机关”的说法错误。综上，说法错误的是上级机关向受双重领导的下级机关行文时不可抄送其另一个上级机关这一表述。
4、旨在营造一种畅所欲言、自由思考的氛围，激发创造性思维的共振与连锁反应，以产生更多创造性思维的集体决策方法是：
A.头脑风暴法
B.名义小组技术
C.徳尓菲技术
D.政策指导矩阵
【答案】：A
【解析】该题考查的是不同集体决策方法的特点。头脑风暴法是一种通过会议的形式，让参与者畅所欲言、自由思考，鼓励各种想法的提出，目的是诱发创造性思维的共振和连锁反应，从而产生更多的创造性思维。名义小组技术是指在决策过程中对群体成员的讨论或人际沟通加以限制，但群体成员是独立思考的。德尔菲技术是采用背对背的通信方式征求专家小组成员的意见，经过几轮征询，使专家小组的预测意见趋于集中，最后做出符合市场未来发展趋势的预测结论。政策指导矩阵是用矩阵来指导决策的工具，从市场前景和相对竞争能力两个维度对企业经营单位进行评估。结合题目中“创造一种畅所欲言，自由思考的氛围，诱发创造性思维的共振和连锁反应，产生更多的创造性思维”这一描述，符合头脑风暴法的特点。所以答案是头脑风暴法。
5、小丽在商场相中一条裙子，试穿后感觉不合适打算离开，然而商场服务员却以她已试穿为由，要求小丽必须买下这条裙子。该商场服务员的行为侵犯了小丽的（）。
A.依法求偿权
B.自主选择权
C.知悉真情权
D.安全保障权
【答案】：B
【解析】消费者的自主选择权是指消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。在本题中，小丽试穿裙子后觉得不合适准备离开，这是她正常行使自主决定是否购买商品的权利。而商场服务员以小丽已试穿为由要求她必须买下裙子，这种行为干涉了小丽自主决定是否购买商品的权利，侵犯了小丽的自主选择权。依法求偿权是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利，本题中未涉及小丽受到损害并要求赔偿的情况。知悉真情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况
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