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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五年在线教育退课退款协议
甲方（学生）：
姓名：________________
性别：________________
出生日期：________________
联系地址：________________
乙方（在线教育机构）：
名称：________________
法定代表人：________________
注册资本：________________
注册地址：________________
鉴于甲方通过乙方提供的在线教育服务，双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方退课退款事宜达成如下协议：
一、协议背景
1.甲方在______年______月______日通过乙方提供的在线教育服务，购买了名为“______”的课程，课程费用为人民币______元。
2.甲方在上课过程中，因个人原因或其他不可抗力因素，需要退课。
二、退款事宜
（1）甲方自签订本协议之日起______个工作日内，将课程相关资料提交给乙方，并注明退款原因。
（2）乙方在收到甲方提交的资料后______个工作日内，对甲方提出的退课退款申请进行审核。
（3）审核通过后，乙方将在______个工作日内将退款金额原路退还至甲方支付课程的账户。
2.退款金额计算方式：
（1）甲方已上课节数与课程总节数的比例为______%，则退款金额为课程总费用×（1已上课节数/课程总节数）。
（2）如甲方已上课节数超过课程总节数的______%，则甲方无权要求退款。
三、双方责任
1.甲方应保证提供真实、准确、完整的个人信息，并对提供的信息承担法律责任。
2.乙方应按照本协议约定，为甲方提供优质、可靠的在线教育服务。
3.双方在履行本协议过程中，如发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
四、协议生效与终止
1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。
2.本协议履行完毕或双方协商一致解除本协议，本协议即行终止。
五、其他
1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
2.本协议未尽事宜，可由双方另行协商补充。
甲方（学生）签字：________________
日期：________________
乙方（在线教育机构）签字：________________
日期：________________
附：课程相关资料（如上课记录、付款凭证等）
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