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角色认知培训
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ENT
01
角色基础概念
02
职责与权限边界
03
能力素质模型
04
角色转换策略
05
实践应用场景
06
持续发展机制
角色基础概念
01
角色定义与本质
角色是指个体在特定社会关系或组织环境中，按照社会期望所表现出的行为模式的总和，包括职责、权利、义务及互动方式。
社会行为模式的集合
角色的本质具有动态变化特征，其具体内涵会随着社会情境、文化背景和组织结构的差异而调整，例如家庭中的父母角色与职场中的管理者角色存在显著差异。
动态性与情境依赖性
从社会学视角看，角色是社会互动的核心载体，个体通过角色符号（如称谓、服装、行
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