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社交礼仪单题题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.介绍两人相识的顺序一般是（）

A.先把上级介绍给下级

B.先把晚辈介绍给长辈

C.先把客人介绍给主人

答案：B

解析：遵循“尊者优先了解情况”原则，长辈地位相对较高，应先把晚辈介绍给长辈。

2.握手时，下列做法正确的是（）

A.用左手

B.戴着手套

C.力度适中

答案：C

解析：握手要用右手，一般不戴手套，力度要适中，过轻或过重都不合适。

3.正式场合女士着装应避免（）

A.过于鲜艳

B.过于暴露

C.颜色单一

答案：B

解析：正式场合女士着装要端庄得体，过于暴露不符合礼仪规范。

4.参加商务宴请时，应等（）动筷后再开始用餐。

A.主人

B.最尊贵的客人

C.自己喜欢的人

答案：A

解析：主人示意开始用餐是一种礼貌和约定俗成的规矩。

5.拜访他人时，应提前（）到达。

A.10-15分钟

B.5-10分钟

C.30分钟

答案：A

解析：提前10-15分钟到达，既不会让对方久等，也不会因过早到而给对方造成不便。

6.在社交场合，行拥抱礼时，两人之间的距离应为（）

A.亲密接触

B.半臂至一米左右

C.两米开外

答案：B

解析：半臂至一米左右的距离行拥抱礼较为合适，既体现友好又不过于亲昵。

7.接听电话时，一般应在（）声内接听。

A.1

B.3

C.5

答案：B

解析：在3声内接听电话能展现出对来电者的重视。

8.西餐中，使用刀叉时，应（）

A.左手持叉，右手持刀

B.右手持叉，左手持刀

C.随意使用

答案：A

解析：西餐礼仪规范是左手持叉，右手持刀，便于切割食物。

9.参加会议时，手机应（）

A.关机或调至静音

B.保持响铃

C.可以随时接听

答案：A

解析：会议期间手机响铃会干扰他人，应关机或调至静音。

10.与人交谈时，目光应（）

A.始终盯着对方眼睛

B.游移不定

C.注视对方眼睛并适时交流

答案：C

解析：注视对方眼睛并适时交流能显示真诚和专注，但始终盯着眼睛会让对方不自在，游移不定则缺乏礼貌。

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.以下属于礼貌用语的有（）

A.请

B.谢谢

C.对不起

D.再见

答案：ABCD

解析：“请”“谢谢”“对不起”“再见”都是日常常用的礼貌用语，体现尊重与友好。

2.社交场合中，微笑的作用有（）

A.传递友好

B.缓解紧张

C.增加亲和力

D.掩盖缺点

答案：ABC

解析：微笑能传递友好、缓解紧张气氛、增加自身亲和力，不能掩盖缺点。

3.下列关于名片使用的说法正确的是（）

A.名片应双手递上

B.接过名片应认真看

C.可以随意放置名片

D.名片上的字要正向对方

答案：ABD

解析：名片双手递上表示尊重，接过认真看是礼貌，字正向对方便于阅读，不能随意放置名片。

4.参加婚礼时，以下行为合适的有（）

A.穿着得体

B.准时到达

C.向新人说祝福的话

D.可以大闹现场

答案：ABC

解析：婚礼是庄重场合，要穿着得体、准时到达并送上祝福，大闹现场不合适。

5.关于交谈的技巧，正确的有（）

A.认真倾听

B.适当提问

C.避免争论

D.多谈自己

答案：ABC

解析：交谈要认真倾听、适当提问增进互动，避免争论伤和气，不能多谈自己，要关注对方。

6.正式场合的坐姿要求有（）

A.坐满椅子的三分之二

B.双腿并拢或交叠

C.身体挺直

D.可以抖腿

答案：ABC

解析：正式场合坐姿要规范，坐满椅子三分之二，双腿并拢或交叠，身体挺直，抖腿不礼貌。

7.以下属于社交禁忌的有（）

A.当众挖鼻孔

B.随便打断别人说话

C.不遵守约定时间

D.真诚赞美他人

答案：ABC

解析：当众挖鼻孔、随便打断别人说话、不遵守约定时间都是不礼貌不道德的行为，真诚赞美他人是良好社交行为。

8.商务宴请中，点菜时应考虑（）

A.客人的口味

B.菜品的搭配

C.预算

D.自己的喜好

答案：ABC

解析：商务宴请点菜要考虑客人口味、菜品搭配合理、符合预算，不能只凭自己喜好。

9.乘坐电梯时，正确的做法有（）

A.先出后进

B.控制电梯按钮

C.主动为他人按楼层

D.在电梯内大声喧哗

答案：ABC

解析：乘坐电梯应先出后进，控制按钮方便他人，主动按楼层，在电梯内大声喧哗不文明。

10.拜访他人时，进门后应（）

A.主动打招呼

B.听从主人安排就座

C.四处打量

D.询问能否参观房间

答案：AB

解析：进门主动打招呼礼貌，听从主人安排就座，四处打量不礼貌，未经允许不能随意