《企业运营思维与模式创新》讲义课件.pptVIP

主讲：陈赞（教授）;课程内容;一、现代企业管理的五个阶梯;第一个阶梯：科学化管理的阶梯，以解决企业管理的效率为中心。

第二个阶梯：行为科学的管理阶梯，以解决人的激励为中心。

第三个阶梯：系统化思想的管理阶梯，以解决思维方式为中心。

第四个阶梯：企业文化的管理阶梯，以解决企业经营灵魂和集体个性塑造为中心

第五个阶梯：电子商务时代的管理阶梯，以解决高科技手段的应用对企业管理形态的重新构建为中心。

;我们为什么需要管理;企业发展的三个要素;迈克尔波特的三大战略;管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。

摘自彼得.德鲁克《管理的实践》;加入WTO，意味着中国完全进入全球经济的竞争环境中。经济全球化将导致生产要素在全球范围内自由流动，国际竞争国内化，国内竞争国际化的趋势更加明显，跨国公司在经济活动中的地位正在日渐上升。同时，信息化的到来引发了人们生活方式和传统经营模式的改变，人类正在实现从工业经济到信息经济的跨越。我国经济在未完成市场化转变的情况下，已面临着全球化的挑战；在未完成工业化转变的情况下，又面临着企业重组和改造的要求；在没有建立战略管理体系和创新体系的情况下，又面临环境变化加快所引起的不确定问题的困挠；在未完成国际化经营的情况下，又面临着跨国公司的竞争压力，这是我国企业面临的处境危机。;二、运营思维与模式创新;互联网正在颠覆传统的商业模式，引发新一轮商业世界的革命。促使财富获取的方式发生革命性的转变，这场全球性的商业革命，将深刻地改变着未来企业的生存方式。当今的企业领导者应该重构商业思维，进行必要的商业模式创新。

;CompanyLogo;CompanyLogo;1、空间背景变了：全球化（世界是平的）;清华大学;传统模式的局限性;4、重新设计企业的收益来源和盈利模式；;天路行---订购式电子商务平台模式;*;*;天路行案例分析;建立系统思维的关键在于把握和处理好;哈佛大学校长萨莫斯：当今最成功的企业家，他们最特别的不是掌握了多少知识，而在于他们思???问题的方式，在于他们能把很多东西结合在一起的方式，在于他们能够发现人们从前看不到的模式。;商业模式变革的系统思维;市场需求;案例:

1.湖北九州通;传统模式;模式创新;药店;“善战者,求之于势,不责于人,故能择人而任势也”

-----孙子兵法;对企业家来说，一次构建商业模式的战略机会胜过万千资源。也就是说，构建商业模式的战略机会，价值远大于企业现有的实际资源价值。;对任何企业来说，机会都是一种稀缺资源，对外部环境各种机会的把握和运用，关键取决于企业家的胆略和对时势的认知与判断能力。;商业模式是指导和控制企业一切行为的最高行动纲领，涉及整个企业，覆盖企业全部业务。

商业模式决定了企业向何处去、为什么去、和怎样去等重大的战略性问题，与企业的其他管理问题相比，具有生死存亡的决定性意义，容不得出现差错，否则企业将迷失方向，走向失败。;清华大学;清华大学;最难得是控制，最重要的也是控制;案例：卡夫酸奶

;经理封顶理论;用产业经济学的眼光来看,沿着产业供需链,要么向上游掌控资源,要么向下游掌控客户,二者必居其一。;;;信息与决策支持;帆船博弈;模型;结论一：

对领先者而言，应该如何决策就可以确保获胜？

不看环境看对手

前提条件：

1.必须具有有领先优势

2.对手必须可见

3.决策信息不明确：;结论二

对于追赶者，如何改变被动不利的局面？

想办法破坏掉领先者所用模型的一个重要前提条件。;;枪手博弈;2.自由选择目标轮流射击

开枪次序：;3.联盟2打1;案例:

美特斯.邦威;清华大学;企业流程再造（BPR）;从价值链的角度出发，对企业流程中不能增值的环节进行彻底改造。

松下电器---质量专家新江滋生---质量小组---团队

流程是极其重要的!

;清华大学;;谢谢大家！