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数据安全协议范例
1.总则
1.1目的
为规范组织内数据的采集、存储、传输、处理、使用、销毁等全生命周期安全管理,保护数据免受未经授权的访问、使用、披露、修改、损坏或丢失,保障组织业务连续性和数据主体权益,特制定本协议。
1.2适用范围
本协议适用于组织内所有部门、员工、合作伙伴以及第三方服务提供商,涉及组织所有业务数据(包括但不限于客户数据、财务数据、运营数据、员工个人信息、知识产权等)的处理活动。
1.3术语定义
数据:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人、法人或者其他组织有关的信息。
数据分类分级:根据数据的重要性、敏感性及泄露后造成的影响,将数据划分为不同安全等级和类别的管理活动。
数据主体:指数据所指向的自然人、法人或其他组织。
数据处理者:指在数据处理活动中,自主决定处理目的、处理方式的组织或个人。
数据控制者:指决定数据处理目的和方式的组织或个人。
2.数据安全管理职责
2.1组织职责
数据安全委员会:作为数据安全的最高决策机构,负责审批数据安全策略、监督协议执行、协调重大数据安全事件处置。
信息技术部:负责数据安全技术防护体系的建设与运维,包括数据加密、访问控制、安全审计等技术措施的实施。
业务部门:负责本部门业务数据的分类分级、日常安全管理及合规使用。
法务合规部:负责数据安全相关法律法规的解读与合规审查,处理数据隐私保护相关事务。
2.2个人职责
员工:严格遵守本协议及相关数据安全管理制度,妥善保管个人账号与密码,规范操作数据,发现安全风险及时报告。
数据管理员:负责本部门数据的日常管理,包括权限分配、数据备份、安全审计等。
系统管理员:负责系统与数据库的安全配置,定期进行漏洞扫描与修复。
3.数据分类分级管理
3.1数据分类
客户数据:包括客户基本信息、交易记录、联系方式等。
财务数据:包括财务报表、预算信息、成本数据等。
运营数据:包括业务流程数据、供应链信息、市场分析数据等。
人力资源数据:包括员工个人信息、薪酬福利、绩效记录等。
知识产权数据:包括专利、商标、著作权、技术文档等。
其他数据:包括组织内部管理信息、合作伙伴数据等。
3.2数据分级
L1级(公开级):可对外公开,泄露后对组织及数据主体无影响或影响极小(如已公开的宣传资料)。
L2级(内部级):仅限组织内部使用,泄露后可能对组织运营造成轻微影响(如内部通知、管理制度)。
L3级(敏感级):仅限授权人员访问,泄露后可能对组织或数据主体造成较大损害(如客户联系方式、财务数据)。
L4级(高度敏感级):需严格保密,泄露后将对组织或数据主体造成严重损害(如核心知识产权、个人敏感信息)。
3.3分类分级标识
数据在生成、存储、传输时需明确标注其分类分级结果,可采用标签、元数据或加密方式标识。
4.数据全生命周期安全管理
4.1数据采集
采集原则:遵循合法、正当、必要原则,明确采集目的、范围及方式,获得数据主体明确同意。
采集规范:禁止采集与业务无关的数据,采集过程需记录采集时间、来源、用途等信息。
质量要求:确保采集数据的真实性、准确性、完整性。
4.2数据存储
存储介质:根据数据分级选择安全存储介质,L3级及以上数据需加密存储。
存储位置:重要数据应存储在组织内部受控系统,如需使用云服务,需选择符合国家标准的云服务商并签订数据安全协议。
备份策略:制定数据备份计划,定期进行全量与增量备份,备份数据需异地存放并定期恢复测试。
4.3数据传输
传输加密:L2级及以上数据在传输过程中需采用加密方式(如TLS/SSL、VPN)。
传输控制:禁止通过未经授权的渠道(如个人邮箱、即时通讯工具)传输敏感数据。
传输验证:重要数据传输后需进行完整性校验,确保数据未被篡改。
4.4数据处理
处理授权:数据处理需获得数据控制者明确授权,超出授权范围的处理需重新审批。
处理规范:数据处理过程需保留操作日志,记录处理人、时间、内容等信息。
委托处理:如需委托第三方处理数据,需通过合同明确双方权利义务,并对第三方的处理行为进行监督。
4.5数据使用
使用权限:严格按照最小权限原则分配数据访问权限,定期review权限设置。
使用场景:数据使用需符合原采集目的,不得用于非法或未经授权的用途。
内部共享:跨部门数据共享需经数据所属部门负责人批准,并记录共享目的、范围及期限。
4.6数据销毁
销毁条件:数据达到保存期限、无保留价值或法律法规要求销毁时,方可进行销毁。
销毁方式:根据数据存储介质选择合适销毁方式(如逻辑删除、物理粉碎、消磁等),确保数据无法恢复。
销毁记录:记录数据销毁的时间、方式、执行人及见证人,并长期保存。
5.数据安全技术防护
5.1访问控制
身份认证:采用多因素认证(如密码+动态令牌、指纹/人脸识
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