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汽车销售经理高级考试试卷与答案
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.客户对价格极度敏感，此时最好的应对策略是？
A.坚持原价B.直接大幅降价C.提供增值服务D.不予理会
答案：C
2.以下哪种促销方式对吸引新客户效果最佳？
A.老客户转介绍奖励B.限时折扣C.赠送汽车用品D.延长质保期
答案：B
3.汽车销售最重要的环节是？
A.车辆介绍B.客户接待C.促成交易D.售后跟进
答案：C
4.市场份额是指？
A.企业利润占行业总利润比例B.企业销量占行业总销量比例
C.企业资产占行业总资产比例D.企业员工数占行业总员工数比例
答案：B
5.消费者购买决策过程的第一步是？
A.信息收集B.需求
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