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传真机维修服务合同
一、合同主体
(一)合同双方
本协议由以下双方签订:甲方(委托方):____________________(地址:____________________,联系人:张某,电话:)。乙方(服务方):____________________(地址:____________________,联系人:李某,电话:)。甲方与乙方确认具有独立法人资格或完全民事行为能力,遵守中国法律法规订立本协议。双方确认已充分理解对方信息并具备签约能力。
(二)签约背景
甲方因业务需求持有传真机设备需要专业维修保养服务,乙方作为专业维修服务提供方同意接受委托。双方基于平等自愿原则签订本协议,旨在规范维修服务行为维护合法权益。本背景陈述基于设备使用需求驱动避免任何商业夸大。
(三)服务概述
乙方负责为甲方提供传真机设备维修保养服务涉及型号或规格:____________________。服务内容包括但不限于日常检查故障排除预防性维护零件更换及应急响应。核心目标确保设备正常运行减少停机时间。服务基于设备实际使用状态进行不涵盖设计制造环节仅限维修保养职能。
二、责任和义务
(一)甲方的责任和义务
甲方须提供准确传真机设备信息包括序列号使用环境及故障描述以便乙方有效服务。甲方应确保设备可访问配合乙方现场工作时间安排,并及时支付服务费用避免延迟影响服务执行。甲方承担设备运输至指定地点风险或费用如需异地服务。甲方不得擅自拆卸设备或使用非原厂配件保障服务完整性。
(二)乙方的责任和义务
乙方负责提供专业维修人员持有效资质证书使用合规工具执行服务确保符合行业安全标准。乙方承诺维修响应时间不超过二十四小时保证服务质量降低设备故障率。乙方需定期提交服务报告内容包括故障分析解决措施及建议优化设备性能。乙方承担维修过程中设备损坏风险并保障维修后设备稳定运行。乙方不得泄露甲方商业机密维护信息安全。
三、维修服务内容与执行
(一)服务范围
服务覆盖传真机设备全部组件包括打印头扫描单元电路板电源模块墨粉系统等。具体任务涵盖:日常检测如运行噪音温度异常;故障诊断如数据传输错误卡纸问题;零件更换如磨损部件耗材补充;软件升级及校准。服务频率为:年度定期维护__________次额外应急服务按需响应。服务方式以现场维修为主远程支持为辅需明确预约流程确保高效执行。
(二)服务执行标准
乙方在接到服务请求后二十四小时内安排专业人员进行初步诊断现场响应避免延误设备使用。服务过程采用标准流程包括故障记录分析解决方案实施及测试确认确保修复后设备性能恢复。服务质量标准:维修成功率不低于百分之九十五零件保修期__________月。乙方提供维修完成报告甲方签署确认作为服务记录不包含任何敏感操作细节。
(三)设备安全与维护
维修期间乙方负责设备临时保管防止丢失损坏甲方提供安全作业环境。维护包括清洁设备避免灰尘堆积校准功能参数保证输出精度。乙方不负责设备所有权争议或外部环境问题如电源不稳责任由甲方承担。设备返回后甲方进行功能性测试反馈结果作为服务验收依据强化协作机制。
四、费用和支付
(一)服务费用
服务费用总额:____________________(货币单位)包含维修人工零件成本维护报告费用税金。支付细节:首次支付__________比例于签署后十四天内剩余款项按季度支付避免浮动费用。额外服务如紧急响应或大修另计费标准事先协商书面确认。费用不包括运输或特殊工具费用需单独约定确保费用公平合理。
(二)支付条款
甲方通过银行转账方式支付至乙方指定账户账户信息:____________________支付后乙方开具合规发票五日内寄送甲方。逾期支付处理:超期__________日起甲方按每日__________比例支付滞纳金。乙方保留暂停服务权待费用结清恢复责任限于支付关联违约。支付凭证保留三年备查维护交易透明。
五、违约责任
(一)甲方违约处理
若甲方未按时支付服务费用或拒绝提供设备访问权限视为违约乙方可中止服务要求甲方支付未付费用双倍作为赔偿并补偿合理损失。甲方擅自改装设备导致故障扩大的乙方免责甲方承担修复额外费用及设备折损责任。违约事件持续__________日未纠正乙方可单方解除协议追偿损失不涉及服务中断期间甲方业务风险。
(二)乙方违约处理
若乙方未按约定响应时间服务或维修质量不合格导致设备反复故障视为违约甲方可要求乙方免费返修或支付设备替代租赁费用。乙方泄露甲方信息造成损失的赔偿实际损害上限为服务费用总额不可抗事件除外。违约后乙方须在七日内纠正否则甲方有权终止协议索赔不影响其他责任权利。
(三)不可抗力因素
遭遇自然灾害重大政策变动等不可抗力事件双方免责立即通知对方协商延迟履行或终止协议避免扩大损失。不可抗力持续超过三十日协议自动终止双方无赔偿责任。事件结束恢复履行需书面确认强
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