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2025年城市社区工作者公开选聘综合知识（社区知识）题库

说明

1.本题库适用于城市社区工作者公开选聘考试，聚焦社区知识核心考点，涵盖政策法规、治理实务、服务规范等内容。

2.题型包括单项选择题、多项选择题、判断题、简答题，总分100分，考试时间90分钟。

一、单项选择题（共20题，每题2分，满分40分）

1.城乡社区治理的战略目标是将社区建成何种类型的幸福家园？（）

A.管理严格、服务高效、秩序井然、群众满意

B.和谐有序、绿色文明、创新包容、共建共享

C.设施完善、保障有力、文化丰富、治安良好

D.自治完善、法治健全、德治引领、智治支撑

参考答案：B

解析：城乡社区治理的战略目标明确为建设和谐有序、绿色文明、创新包容、共建共享的幸福家园，这是社区治理的顶层设计要求。

2.乡镇政府（街道办事处）在社区治理中履行主导职责时，应遵循的权责划分原则是？（）

A.条块结合、以块为主

B.层级管理、逐级负责

C.属地管理、分级负责

D.谁主管、谁负责

参考答案：A

解析：根据规定，需按条块结合、以块为主的原则制定社区治理权责清单，明确乡镇政府（街道办事处）的主导作用边界。

3.社区“五社联动”机制中，不包括以下哪一主体？（）

A.社区党组织

B.社区社会组织

C.社会工作者

D.社区资源

参考答案：A

解析：“五社联动”指社区、社会组织、社会工作、社区资源、社区自治组织的协同机制，社区党组织发挥领导核心作用，不属于联动主体范畴。

4.社区工作者在调解居民矛盾时，首要遵循的原则是？（）

A.快速平息事态

B.依法依规处理

C.维护社区声誉

D.满足双方诉求

参考答案：B

解析：《社区工作者条例》明确要求社区调解需以法律为依据，依法依规是首要遵循的原则，情绪疏导、协商等均为具体方法而非原则。

5.网格化管理在社区治理中的核心目标是？（）

A.实现精准服务

B.强化行政管控

C.减少工作流程

D.降低运营成本

参考答案：A

解析：网格化管理通过划分责任区域实现“小事不出网格”，核心目标是精准对接居民需求、提供针对性服务，效率提升是衍生结果。

6.社区专职工作者考核中，“群众满意度”的占比应不低于？（）

A.30%

B.40%

C.50%

D.60%

参考答案：C

解析：《专职工作者管理办法》明确规定，群众满意度在考核中的权重不低于50%，体现以居民为中心的工作导向。

7.居民委员会的性质属于？（）

A.基层政权组织

B.基层群众性自治组织

C.基层行政派出机构

D.社会组织

参考答案：B

解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。

8.社区公共服务供给中，推行的“一窗受理、全程代办”制度属于哪类创新举措？（）

A.服务流程优化

B.服务主体多元

C.服务资金保障

D.服务设施升级

参考答案：A

解析：“一窗受理、全程代办”通过简化办事流程、整合服务窗口提升效率，属于服务供给方式中的流程优化创新。

9.社区应急管理体系中，“第一响应人”的职责不包括？（）

A.现场初步评估

B.安抚受困群众

C.启动应急预案

D.调配专业救援设备

参考答案：D

解析：“第一响应人”主要负责现场处置、信息上报和群众安抚，调配专业设备属于应急管理部门或专业机构职责。

10.社区文化引领能力建设的核心是？（）

A.增加文化活动频次

B.建设大型文化设施

C.培育社区共同价值观

D.引入专业文化团队

参考答案：C

解析：社区文化引领能力建设以加强公共文化服务体系、发展社区教育为抓手，核心是培育社区共同的价值观和文化认同。

11.社区协商中，针对小区停车位规划等特定问题的常用形式是？（）

A.居民代表大会

B.专题议事会

C.网络留言板

D.意见征集箱

参考答案：B

解析：专题议事会是针对特定问题组织相关方集中讨论的协商形式，适用于停车位规划、老旧小区改造等具体事项。

12.社区工作者处理居民投诉的“三不原则”不包括？（）

A.不推诿

B.不拖延

C.不隐瞒

D.不妥协

参考答案：C

解析：社区工作手册明确“三不原则”为不推诿、不拖延、不妥协，不隐瞒不属于该原则范畴，且投诉处理需保护居民隐私而非强调不隐瞒。

13.社区服务体系中，政府投入的福利性服务与市场化有偿服务的关系是？（）

A.相互替代

B.主辅结合

C.互不干涉

D.优先保障有偿服务

参考答案：B

解析：中国特色社区服务以政府公益服务为主导，市场化有偿服务为补充，形成主辅结合的服务体系，满足居民多元需求。

14.社区智慧平台建设应优先整