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2025年设备监理师顾客反馈闭环管理机制专题试卷及解析.pdf

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    2025年设备监理师顾客反馈闭环管理机制专题试卷及解析1

    2025年设备监理师顾客反馈闭环管理机制专题试卷及解析

    2025年设备监理师顾客反馈闭环管理机制专题试卷及解析

    第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

    1、顾客反馈闭环管理的核心目标是什么？

    A、提高设备生产效率

    B、确保顾客反馈得到有效处理和持续改进

    C、降低设备维护成本

    D、缩短设备交付周期

    【答案】B

    【解析】正确答案是B

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