XX区“仁心仁X”智慧健康统一门户项目建设用户需求书 .pdfVIP

XX区“仁心仁X”智慧健康统一门户项目建设用户需求书

xx区“仁心仁X”智慧健康统一门户项目主要内容：项目拟建设xx老年关

怀医院与XX区13家公立社区卫生服务中心共同参与的XX区“仁心仁X智慧

健康统一门户，开展以挂号、缴费、查询、智能导诊等就医服务为基础，融合人

工智能大模型，体现XX中医药特色，构建覆盖诊前、诊中、诊后的连性诊疗

服务，创新拓展智能预问诊、自助开单、一院一品、外配处方、云诊室、云商城、

云体检、患者管理、上门服务等功能，对接家医有约、X里护理等多个系统，通

过运营看板展示业务运行情况，建成参与单位拥有独立的首页，满足居民便捷就

医和健康管理需求。

一、建设内容

板块功能要求

根据互动问答，基于患者输入的症状等信息实现快速分诊，

推荐优先就诊科室。

用户线上选择医院、科室和医生进行预约挂号，支持分时

段预约。

用户就诊当日线上完成预约支付后取号，直接到诊室就诊。

支持就诊医院、就诊人选择。

基挂缴查用户线上直接挂当天开放的号源，并在线支付挂号费。支

础（XXX、小程持就诊医院、就诊人选择。

版序、H5）用户在线支付就诊过程中处方的药品、检查、诊疗等相关

费用。支持医院的选择。

用户线上查询检查、检验。支持就诊医院、就诊人选择。

用户线上实时查询就诊日普通科室、专家医生、我的叫号

当前排队叫号情况。支持与排队叫号系统进行结合，支持

就诊医院、就诊人选择。

支持患者查看辖区内各医疗机构总床位数、空床位数，向

1

辖区内医疗机构申请住院、办理入院预登记。

支持查看住院用户每日清单。

支持住院病人手机订餐。

支持住院用户缴纳住院预缴金。

支持用户线上申请各医疗机构的病历邮寄，包括申请、支

付、快递等，支持病历资料代领。

用户可查询各医疗机构相关信息如地址、电话以及来院地

图导航。

以该院平面图的形式为用户提供基本的院内楼层导航服

务。

查看该院相关就诊指引信息，包括门诊须知、挂号流程、

住院须知等。

支持查看各医疗机构的介绍，包括医院简介、特色科室介

绍、专家介绍等。

查询用户在院内的挂号记录，可对挂号记录进行预问诊、

查看预问诊记录、查看预问诊报告。

查看挂号记录已生成的预问诊报告内容，可修改报告内容。

查看挂号记录相关的预问诊沟通1己录。

展示预问诊报告相关的问卷，并显示用户已保存或者历史

智的相关内容，用户可以主动填写或者跳过，主动填写可以

患者

台匕加快预问诊流程。

昵

端

预在预问诊前展示科室特殊问卷，用户按照要求填写提交，

(XXX、

问问卷内容独立，不与预问诊叠加。

H5)

诊展示预问诊主页，显示提示文案。

选择性别、年龄、人体图像中部位和症状，填写患病时长，