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保险机构客户细分与精准营销方案优化研究.docx

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    保险机构客户细分与精准营销方案优化研究模板范文

    一、保险机构客户细分与精准营销方案优化研究

    1.1.行业背景

    1.1.1保险市场发展迅速，客户需求多样化

    1.1.2客户信息收集不全面

    1.1.3客户需求分析不准确

    1.1.4营销手段单一

    1.2.研究目的

    1.3.研究方法

    二、保险机构客户细分策略

    2.1.客户细分理论基础

    2.1.1市场细分理论

    2.1.2差异化营销理论

    2.1.3客户生命周期理论

    2.2.客户细分方法

    2.2.1人口统计学细分

    2.2.2地理细分

    2.2.3心理细分

    2.2.4行为细分

    2.3.客户细分案例分析

    2.3.1案例一

    2.3.2案例二

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