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支持设备合同(标准版)

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供支持设备事宜协商一致，订立合同如下：

一、设备提供

乙方向甲方提供支持设备，包括但不限于服务器、网络设备、存储设备、安全设备等，具体设备清单及规格型号详见附件一。乙方保证所提供设备为全新、未使用过的产品，并符合国家相关质量标准和行业规范。乙方在合同签订后____日内将设备交付给甲方，并负责设备的运输、安装和调试工作，确保设备在甲方指定地点正常运行。

二、设备验收

1、甲方在收到设备后____日内进行验收，验收内容包括设备的数量、型号、规格、外观质量、技术参数等是否符合合同约定。

2、如甲方在验收过程中发现设备存在质量问题或数量不符，应在____日内以书面形式通知乙方，乙方应在接到通知后____日内予以更换或补足，并承担由此产生的费用。

3、如甲方在规定时间内未进行验收，视为设备验收合格。

三、设备使用

1、甲方应按照设备说明书和技术规范使用设备，不得擅自改装、拆卸或进行其他可能损害设备性能的行为。

2、甲方应为设备提供适宜的运行环境，包括但不限于电源、温度、湿度、防尘、防潮等条件，确保设备正常运行。

3、甲方应指定专人负责设备的日常管理和维护，并定期对设备进行检查和保养。

4、如设备在运行过程中出现故障，甲方应及时通知乙方进行维修，乙方应在接到通知后____小时内响应，并尽快完成维修工作，确保设备恢复正常运行。

四、服务内容

1、乙方提供设备的全生命周期服务，包括但不限于安装调试、技术咨询、故障排除、性能优化、安全维护等。

2、乙方承诺提供7×24小时的技术支持服务，确保在设备发生故障时能够及时响应并解决问题。

3、乙方应定期对设备进行巡检和维护，及时发现并处理潜在问题，预防设备故障的发生。

4、乙方应提供设备操作培训，确保甲方相关人员能够熟练操作设备。

五、服务费用及支付方式

1、设备购买费用为人民币_______元（大写：人民币_______元整），甲方应在合同签订后____日内支付50%的预付款，剩余50%的尾款在设备验收合格后____日内支付。

2、设备服务费用为人民币_______元（大写：人民币_______元整），甲方应在合同签订后____日内支付50%的预付款，剩余50%的尾款在服务期限届满后____日内支付。

3、甲方支付服务费用时，乙方应向甲方提供等额的正规发票。

六、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方有权要求乙方按照合同约定提供设备和服务，并对设备和服务进行监督和检查。

2、甲方应按照合同约定支付设备购买费用和服务费用，如甲方无正当理由未按合同约定支付费用，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付费用，乙方有权解除合同并要求甲方支付全部设备购买费用和服务费用。

3、甲方应配合乙方进行设备的安装调试、技术支持和维护工作，并提供必要的信息和条件。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应按照合同约定提供设备和服务，确保设备质量和性能符合国家相关标准和行业规范。

2、乙方应按时完成设备的安装调试工作，并确保设备在甲方指定地点正常运行。

3、乙方应提供7×24小时的技术支持服务，及时响应并解决设备故障，确保设备正常运行。

4、乙方应定期对设备进行巡检和维护，及时发现并处理潜在问题，预防设备故障的发生。

5、乙方应提供设备操作培训，确保甲方相关人员能够熟练操作设备。

6、乙方应对设备的技术秘密和商业秘密承担保密义务，不得泄露给任何第三方。

七、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为合同总金额的10%。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付设备购买费用和服务费用的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付费用，乙方有权解除合同并要求甲方支付全部设备购买费用和服务费用。

3、因乙方提供的设备存在质量问题或服务不到位导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

4、如发生不可抗力事件导致合同无法履行，双方应协商解决，并可根据不可抗力事件的影响程度部分或全部免除责任。

八、争议解决

本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

九、其他事项

1、本合同一式拾贰份，双方各执陆份，具有同等法律效力。

2、本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。

3、本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方：乙方：

甲方代表：