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2025年质量工程师中小企业质量策划专题试卷及解析1

2025年质量工程师中小企业质量策划专题试卷及解析

2025年质量工程师中小企业质量策划专题试卷及解析

第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)

1、中小企业在质量策划过程中,首先应进行的工作是?

A、制定质量目标

B、进行质量现状分析

C、设计质量控制流程

D、选择质量改进工具

【答案】B

【解析】正确答案是B。质量策划的第一步是进行质量现状分析,这是制定有效质

量目标和措施的基础。A选项制定质量目标是在现状分析之后的工作;C选项设计质量

控制流程属于策划的具体实施阶段;D选项选择质量改进工具是后续步骤。知识点:质

量策划的基本流程。易错点:容易忽略现状分析的重要性而直接跳到目标制定。

2、中小企业质量策划中,SWOT分析主要用于?

A、识别内部优势和劣势

B、评估外部机会和威胁

C、综合分析内外部环境

D、制定具体质量策略

【答案】C

【解析】正确答案是C。SWOT分析是一种综合分析工具,同时考虑内部优势(S)、

劣势(W)和外部机会(O)、威胁(T)。A和B选项只描述了SWOT的部分功能;D选

项制定策略是SWOT分析后的应用。知识点:质量策划工具的应用。易错点:容易将

SWOT理解为单纯分析内部或外部因素的工具。

3、中小企业质量策划的核心目标是?

A、通过ISO认证

B、满足顾客需求

C、降低生产成本

D、提高生产效率

【答案】B

【解析】正确答案是B。质量策划的核心目标是满足顾客需求,这是质量管理的根

本出发点。A选项通过认证是手段而非目标;C和D选项是质量改进可能带来的结果,

但不是核心目标。知识点:质量策划的目标设定。易错点:容易将手段或结果误认为核

心目标。

4、在中小企业质量策划中,PDCA循环中的”D”阶段代表?

2025年质量工程师中小企业质量策划专题试卷及解析2

A、计划

B、执行

C、检查

D、处理

【答案】B

【解析】正确答案是B。PDCA循环中,D代表Do(执行),即实施计划阶段。A选项

Plan是计划阶段;C选项Check是检查阶段;D选项Act是处理阶段。知识点:PDCA

循环的基本概念。易错点:容易混淆PDCA各阶段的顺序和含义。

5、中小企业质量策划文件通常不包括?

A、质量手册

B、程序文件

C、财务报表

D、作业指导书

【答案】C

【解析】正确答案是C。质量策划文件主要包括质量手册、程序文件、作业指导书

等质量管理相关文件,财务报表属于财务管理文件。知识点:质量管理体系文件构成。

易错点:容易将企业所有文件都误认为是质量策划文件。

6、中小企业在质量策划中,关键质量特性(CTQ)的确定主要依据?

A、生产成本

B、顾客需求

C、技术难度

D、生产效率

【答案】B

【解析】正确答案是B。关键质量特性(CTQ)的确定主要依据顾客需求,这是质量

管理的核心原则。A、C、D选项都是企业内部考虑因素,但不是CTQ确定的主要依据。

知识点:关键质量特性的识别。易错点:容易从企业内部角度而非顾客角度考虑CTQ。

7、中小企业质量策划中,FMEA主要用于?

A、设计质量控制

B、过程质量控制

C、潜在的失效模式分析

D、质量成本分析

【答案】C

【解析】正确答案是C。FMEA(失效模式与影响分析)主要用于分析潜在的失效模

式及其影响。A和B选项是FMEA的应用领域,但不是其核心功能;D选项质量成本

2025年质量工程师中小企业质量策划专题试卷及解析3

分析是另一种工具。知识点:质量策划工具的应用。易错点:容易将FMEA的应用领

域与其核心功能混淆。

8、中小企业质量策划中,质量目标的

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