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酒店管理委托合同范本及注意事项

在商业地产与酒店运营领域，酒店管理委托模式因其能借助专业管理团队的经验与资源，实现资产价值最大化，而被广泛采用。一份权责清晰、条款完备的酒店管理委托合同，是保障委托方（业主）与受托方（酒店管理公司）双方权益、确保酒店顺利运营的基石。本文将结合行业实践，提供一份酒店管理委托合同的核心条款示例，并阐述签订此类合同时应着重关注的事项，以期为相关从业者提供参考。

一、酒店管理委托合同核心条款示例

以下为酒店管理委托合同通常包含的主要内容框架及核心条款说明，具体条款需根据项目实际情况进行细化与调整。

（一）合同当事人

1.委托方（甲方）：通常为酒店物业的所有权人或其授权代表。合同中应明确其法定全称、注册地址、法定代表人/授权代表及联系方式。

2.受托方（乙方）：专业的酒店管理公司。合同中应明确其法定全称、注册地址、法定代表人/授权代表、酒店管理资质及联系方式。

（二）委托事项与范围

1.标的物业：明确所委托管理的酒店物业具体信息，包括但不限于物业名称、地理位置、建筑面积、客房数量、配套设施等。

2.委托管理范围：详细列明乙方提供的管理服务内容，这是合同的核心之一。通常包括：

*酒店的日常运营管理（前厅、客房、餐饮、康乐、安保、工程维护、清洁等）；

*市场推广与销售；

*人力资源管理（招聘、培训、薪酬福利体系建立与执行等）；

*财务管理与会计核算；

*物资采购与库存管理（需明确采购权限及流程）；

*品牌标准的遵循与维护（如为连锁品牌管理）；

*客户关系管理；

*合规性管理（确保符合当地法律法规要求）等。

*是否包含酒店开业筹备期管理（如适用）。

（三）委托期限

1.合同期限：明确委托管理的起止时间。通常分为筹备期（如适用）和正式运营期。

2.续约条款：约定合同到期前的续约谈判期、续约条件及程序。

3.提前终止的可能性：可在此处原则性提及，具体条件在“合同的变更、解除与终止”条款中详述。

（四）双方权利与义务

1.甲方权利与义务：

*权利：对乙方管理行为进行监督、检查；审核并批准酒店年度经营计划、预算及重大资本性支出；获取约定的经营收益；查阅酒店财务报表等。

*义务：确保对标的物业拥有合法权利并提供必要的产权证明；按照合同约定向乙方支付管理费用；提供必要的运营资金支持（如约定）；协助乙方办理酒店运营所需的相关证照；不干预乙方的日常经营管理，但有权对重大事项进行决策。

2.乙方权利与义务：

*权利：在委托范围内独立行使酒店管理权；按照合同约定收取管理费用；要求甲方提供必要的支持与配合。

*义务：遵守国家法律法规及行业规范；勤勉尽责地履行管理职责，努力实现约定的经营目标；制定并执行酒店年度经营计划和预算；定期向甲方汇报经营状况；保护甲方的资产安全完整；保守甲方的商业秘密等。

（五）管理费用与收益分配

1.管理费用构成与支付：

*基本管理费：通常按营业收入的一定百分比或固定金额计算，用于覆盖乙方的基本运营成本和基础收益。

*绩效管理费/奖励管理费：当酒店经营业绩（如GOP、RevPAR等）达到或超过约定目标时，按约定比例或方式提取，旨在激励乙方提升经营效益。

*其他费用：如品牌使用费（如使用乙方品牌）、系统使用费等，需明确计算方式和支付节点。

2.收益分配：明确在支付各项成本费用、税费及乙方管理费用后，酒店经营利润（或现金流）的分配原则、比例及支付方式。若有亏损，其承担方式也应在此约定。

3.财务报表与审计：约定财务报表的编制周期、提交时限，以及甲方对乙方财务状况进行审计的权利、条件和程序。

（六）保密条款

双方应对在合同履行过程中获悉的对方商业秘密（包括但不限于经营数据、客户信息、财务状况、管理技术等）承担保密义务，该义务在合同终止后仍然有效。

（七）违约责任

1.甲方违约：如未按时支付管理费用、未及时提供运营资金导致酒店无法正常运营、擅自干预乙方正常管理等，应承担的违约责任，如支付违约金、赔偿损失等。

2.乙方违约：如未能勤勉尽责导致经营业绩严重不达标、违反财务纪律造成资产损失、泄露甲方商业秘密、擅自变更经营计划等，应承担的违约责任，如支付违约金、赔偿损失、甲方有权提前解除合同等。

3.违约金的计算方式和赔偿范围应尽可能明确具体。

（八）不可抗力

定义不可抗力事件，约定发生不可抗力时双方的通知义务、责任免除及合同履行的处理方式。

（九）争议解决

约定合同履行过程中发生争议时的解决方式，通常为：

1.友好协商；

2.协商不成的，提交某仲裁委员会按其届时有效的仲裁规则进行仲裁；或

3.依法向甲方/乙方所在地/合同签