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2025年心理咨询师职场适应与人际关系辅导专题试卷及解析1

2025年心理咨询师职场适应与人际关系辅导专题试卷及解

析

2025年心理咨询师职场适应与人际关系辅导专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、心理咨询师在职场中遇到来访者提出不合理要求时，最恰当的处理方式是？

A、立即拒绝并解释原因

B、无条件满足来访者要求

C、评估要求合理性后，在专业伦理框架内协商解决

D、转介给其他同事处理

【答案】C

【解析】正确答案是C。心理咨询师应遵循专业伦理，在评估来访者要求的合理性后，在

专业伦理框架内协商解决。A选项过于直接，可能破坏咨询关系；B选项违背专业伦理

原则；D选项逃避了专业责任。知识点是心理咨询师的专业伦理与边界管理。易错点是

认为立即拒绝是坚持原则的表现，而忽略了维护咨询关系的重要性。

2、心理咨询师在团队协作中，当与同事意见不一致时，最佳做法是？

A、坚持己见，据理力争

B、完全妥协，避免冲突

C、私下向领导投诉同事

D、开放沟通，寻求专业共识

【答案】D

【解析】正确答案是D。心理咨询师应通过开放沟通，寻求专业共识，这既尊重专业多

样性又维护团队和谐。A选项过于强硬，不利于团队协作；B选项放弃专业立场；C选

项破坏团队信任。知识点是心理咨询师的团队协作与冲突管理。易错点是认为坚持己见

是专业表现，而忽视了团队协作的重要性。

3、心理咨询师在职场中遇到职业倦怠时，最有效的应对策略是？

A、增加工作量以转移注意力

B、寻求专业督导或同辈支持

C、完全休假不考虑工作

D、忽视倦怠感继续工作

【答案】B

【解析】正确答案是B。寻求专业督导或同辈支持是应对职业倦怠的有效策略，能获得

专业指导和情感支持。A选项可能加剧倦怠；C选项过于极端；D选项会导致问题恶

化。知识点是心理咨询师的自我关怀与职业倦怠预防。易错点是认为增加工作量可以解

决倦怠问题，而忽视了专业支持的重要性。

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4、心理咨询师在处理职场人际关系时，最应遵循的原则是？

A、保持绝对中立，不表达个人观点

B、建立真诚、尊重的专业关系

C、优先考虑个人利益

D、避免任何形式的情感表达

【答案】B

【解析】正确答案是B。建立真诚、尊重的专业关系是处理职场人际关系的基础。A选

项中的”绝对中立”不现实且不利于建立真实关系；C选项违背职业道德；D选项过于极

端，适当情感表达有助于关系建立。知识点是心理咨询师的人际关系建立原则。易错点

是认为中立就是完全不表达观点，而忽视了真诚关系的重要性。

5、心理咨询师在面对职场权力不平等时，最恰当的态度是？

A、完全服从权威，不敢表达意见

B、挑战权威，争取平等地位

C、在尊重专业层级的基础上，适度表达专业意见

D、忽视权力差异，一视同仁

【答案】C

【解析】正确答案是C。在尊重专业层级的基础上适度表达专业意见，既维护组织秩序

又体现专业价值。A选项过于被动；B选项可能引发冲突；D选项不现实，忽视职场实

际结构。知识点是心理咨询师的职场权力关系处理。易错点是认为完全服从或挑战权威

是唯一选择，而忽视了平衡的重要性。

6、心理咨询师在职场中最有效的沟通方式是？

A、只使用专业术语，显示专业水平

B、根据沟通对象调整语言，确保信息有效传递

C、避免直接表达，多用暗示

D、保持沉默，少说为佳

【答案】B

【解析】正确答案是B。根据沟通对象调整语言，确保信息有效传递是有效沟通的核心。

A选项可能造成沟通障碍；C选项降低沟通效率；D选项不利于信息交流。知识点是心

理咨询师的沟通技巧与适应性。易错点是认为使用专业术语能显示专业性，而忽视了沟

通的实际效果。

7、心理咨询师在职场中最应培养的核心能力是？

A、技术操作能力

B、自我觉察与反思能力

C、行政管理能力

D、市场营销能力

2025年心理咨询师职场适应与人际关系辅导专题试卷及解析3

【答案】B

【解析】正确答案是B。自我觉察与反思能力是心理咨询师的核心能力，直接影响咨询

效果和专业发展。A、C、D选项虽然重要，但不是心理咨询师最核心的能力。知识点

是