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2025年咨询工程师项目组织结构与质量保证体系的整合专题试卷及解析1

2025年咨询工程师项目组织结构与质量保证体系的整合专

题试卷及解析

2025年咨询工程师项目组织结构与质量保证体系的整合专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在项目组织结构中，哪种结构形式最有利于质量保证体系的全面实施？

A、职能型组织结构

B、项目型组织结构

C、矩阵型组织结构

D、网络型组织结构

【答案】C

【解析】正确答案是C。矩阵型组织结构结合了职能型和项目型组织的优点，能够

实现资源的优化配置和专业知识的有效利用，最有利于质量保证体系的全面实施。职能

型组织结构（A）虽然专业性强但跨部门协调困难；项目型组织结构（B）项目导向性

强但资源利用率低；网络型组织结构（D）灵活性高但质量控制难度大。知识点：项目

组织结构类型及其特点。易错点：容易混淆不同组织结构的适用场景。

2、质量保证体系中，PDCA循环中的”C”代表什么？

A、计划（Plan）

B、执行（Do）

C、检查（Check）

D、处理（Act）

【答案】C

【解析】正确答案是C。PDCA循环中，C代表检查（Check），即对执行过程和结果

进行监测和评估，确保符合质量要求。A是计划阶段，D是执行阶段，D选项中的”处

理”实际上是Act阶段。知识点：质量管理体系的基本方法。易错点：容易混淆PDCA

各阶段的含义和顺序。

3、在项目组织结构与质量保证体系整合中，以下哪项不是质量保证部门的主要职

责？

A、制定质量标准和规范

B、执行具体项目任务

C、监督质量计划的实施

D、组织质量审核和评审

【答案】B

【解析】正确答案是B。执行具体项目任务是项目团队的职责，而非质量保证部门

的主要职责。质量保证部门主要负责制定质量标准和规范（A）、监督质量计划的实施

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（C）以及组织质量审核和评审（D）。知识点：质量保证部门的职责范围。易错点：容易

混淆质量保证部门与项目执行部门的职责边界。

4、在矩阵型组织中，项目经理与职能经理在质量管理方面的关系应该是？

A、项目经理完全主导

B、职能经理完全主导

C、相互协作、共同负责

D、各自独立、互不干涉

【答案】C

【解析】正确答案是C。在矩阵型组织中，项目经理与职能经理应相互协作、共同负

责质量管理。项目经理负责项目的整体质量目标，职能经理负责专业领域的质量标准。

A和B选项过于极端，不符合矩阵型组织的特点；D选项则违背了整合管理的原则。知

识点：矩阵型组织中的管理关系。易错点：容易误解矩阵型组织中各角色的权责分配。

5、以下哪项不属于质量保证体系的八项原则？

A、以顾客为关注焦点

B、领导作用

C、全员参与

D、成本优先

【答案】D

【解析】正确答案是D。成本优先不属于质量保证体系的八项原则。质量保证体系

的八项原则包括：以顾客为关注焦点（A）、领导作用（B）、全员参与（C）、过程方法、

管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。知识点：质量

管理体系的基本原则。易错点：容易将其他管理理念与质量保证原则混淆。

6、在项目组织结构设计中，以下哪项因素对质量保证体系的影响最小？

A、组织层级

B、沟通渠道

C、办公环境

D、职责分配

【答案】C

【解析】正确答案是C。办公环境对质量保证体系的影响相对较小，而组织层级（A）、

沟通渠道（B）和职责分配（D）都直接影响质量保证体系的运行效果。组织层级影响

决策效率，沟通渠道影响信息传递，职责分配影响责任落实。知识点：组织结构设计要

素及其影响。易错点：容易忽视各因素对质量保证体系的不同影响程度。

7、质量保证文件体系中，以下哪项文件属于指导性文件？

A、质量手册

B、程序文件

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