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2025年一级人力资源管理师高层管理团队决策优化与群体思维防范专题试卷及解析1

2025年一级人力资源管理师高层管理团队决策优化与群体

思维防范专题试卷及解析

2025年一级人力资源管理师高层管理团队决策优化与群体思维防范专题试卷及解

析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在高层管理团队决策过程中，下列哪项因素最容易导致群体思维现象的产生？

A、团队成员专业背景多样化

B、团队领导者明确表达个人偏好

C、决策过程有充分的时间进行讨论

D、团队成员之间保持平等开放的沟通氛围

【答案】B

【解析】正确答案是B。当团队领导者明确表达个人偏好时，其他成员可能会因为权威

压力而不敢提出不同意见，从而抑制了批判性思维，导致群体思维。A选项专业背景

多样化有助于提供多角度思考，减少群体思维；C选项充分讨论时间有利于深入分析问

题；D选项平等开放的沟通氛围是防范群体思维的重要条件。知识点：群体思维的形成

原因。易错点：容易误认为多样化背景是群体思维的原因，实际上它是防范群体思维的

因素。

2、在高层管理团队决策中，“魔鬼代言人”技术的主要目的是什么？

A、提高决策效率

B、强化团队凝聚力

C、激发批判性思维

D、确保决策的一致性

【答案】C

【解析】正确答案是C。“魔鬼代言人”技术是指故意指定团队成员扮演反对者角色，提出

质疑和反对意见，目的是激发批判性思维，避免团队过早达成共识。A选项提高决策效

率不是该技术的主要目的；B选项强化团队凝聚力可能通过其他方式实现；D选项确保

决策一致性反而可能是群体思维的结果。知识点：决策优化技术。易错点：容易混淆各

种决策技术的目的，需要明确每种技术的核心功能。

3、在高层管理团队决策中，下列哪种方法最有助于减少信息共享偏差？

A、头脑风暴法

B、德尔菲法

C、名义群体法

D、名义小组技术

【答案】B

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【解析】正确答案是B。德尔菲法通过匿名多轮反馈，避免了面对面讨论中的从众压力

和权威影响，能有效减少信息共享偏差。A选项头脑风暴法虽然鼓励创意，但面对面形

式仍可能受群体影响；C选项名义群体法虽然结合了独立思考和群体讨论，但仍存在一

定程度的群体压力；D选项名义小组技术与名义群体法类似，也有类似局限。知识点：

信息共享偏差的防范方法。易错点：容易混淆各种群体决策技术的特点和适用场景。

4、在高层管理团队决策中，“群体偏移”现象通常表现为？

A、决策结果比成员个人平均决策更为保守

B、决策结果与成员个人平均决策基本一致

C、决策结果比成员个人平均决策更为极端

D、决策结果完全偏离成员个人决策方向

【答案】C

【解析】正确答案是C。群体偏移是指群体讨论后，决策结果往往比成员个人平均决策

更为极端的现象，可能是更冒险或更保守。A选项描述与群体偏移现象相反；B选项不

符合群体偏移的定义；D选项过于绝对，群体偏移通常是程度上的变化而非方向上的完

全改变。知识点：群体决策偏差。易错点：容易将群体偏移与群体思维混淆，前者是决

策倾向的极端化，后者是追求一致性的倾向。

5、在高层管理团队决策中，下列哪项不是有效防范群体思维的组织结构措施？

A、建立多元化的团队构成

B、实行领导者最后发言制度

C、强化团队内部的等级制度

D、引入外部专家参与决策

【答案】C

【解析】正确答案是C。强化团队内部的等级制度会加剧权威压力，抑制不同意见的表

达，反而助长群体思维。A选项多元化团队构成有助于提供多视角；B选项领导者最后

发言制度可以避免领导者过早影响团队判断；D选项引入外部专家能带来新观点，挑战

内部共识。知识点：群体思维的防范措施。易错点：容易误以为强化等级制度有助于提

高决策效率，而忽视其对决策质量的负面影响。

6、在高层管理团队决策中，“承诺升级”现象是指？

A、团队成员对决策结果更加认同

B、即使面临负面反馈，仍坚持原有决策方向并增加投入

C、决策过程中逐步提高决策标准

D、团队成员对决策过程更加投入

【答案】B

【解析】正确答案是B。承诺升级是指决策者在面对负面反馈或失败迹象时，不仅不改

变原有决策，反而增加投入以证明之前决策正确的现象。A选项描述的是决策认同感；

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C选项描述的是标准调整；D选项描述的是过程投入度。知识点：决策偏差类型。易错

点：容易将承诺升级与积极坚持混淆，前者是非理性的固执，