二零二五年度高端家电配送免责及售后服务合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度高端家电配送免责及售后服务合同

甲方（供应商）：____________________

地址：_____________________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

乙方（客户）：____________________

地址：_____________________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

鉴于甲方为专业家电供应商，乙方为家电购买者，双方本着平等互利的原则，就甲方为乙方提供二零二五年度高端家电配送服务及相关售后服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容

1.甲方负责为乙方提供二零二五年度内购买的高端家电产品配送服务。

2.甲方负责为乙方提供二零二五年度内购买的高端家电产品售后服务。

二、配送服务

1.甲方承诺在乙方购买家电产品后，按照约定时间将货物送达乙方指定地点。

2.甲方负责将货物送达乙方指定地点时，确保货物完好无损。

3.甲方负责在配送过程中，对货物进行必要的安全防护，确保货物安全送达。

4.甲方负责在配送过程中，对乙方提供必要的配送服务，包括但不限于：送货上门、安装调试、产品验收等。

三、售后服务

1.甲方负责在二零二五年度内，为乙方提供家电产品的售后服务。

2.甲方承诺在接到乙方售后服务请求后，及时响应，并在规定时间内解决乙方提出的问题。

3.甲方负责对乙方提供的家电产品进行定期检查、维护，确保产品正常运行。

（1）产品故障维修；

（2）产品更换；

（3）产品升级；

（4）产品咨询；

（5）其他合理服务。

四、免责条款

1.因不可抗力因素导致甲方无法履行本合同约定的配送服务或售后服务，甲方不承担任何责任。

2.因乙方使用不当、人为损坏等原因导致家电产品出现故障，甲方不承担任何责任。

3.乙方在购买家电产品时，应仔细阅读产品说明书，了解产品性能和使用方法，避免因使用不当导致产品损坏。

五、违约责任

1.甲方未按约定时间完成配送服务，应向乙方支付违约金，违约金为合同金额的_____%。

2.甲方未按约定时间完成售后服务，应向乙方支付违约金，违约金为合同金额的_____%。

3.乙方未按约定支付货款，应向甲方支付违约金，违约金为逾期付款金额的_____%。

六、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、合同生效及终止

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本合同有效期为二零二五年一月一日至二零二五年十二月三十一日。

3.合同期满后，如双方无异议，本合同自动续期一年。

八、其他

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（供应商）：____________________

日期：_____________________________

乙方（客户）：____________________

日期：_____________________________