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医院电子信息系统建设计划

引言

在医疗行业日新月异的今天，信息技术已成为推动医院高质量发展、提升医疗服务效率与安全、改善患者就医体验的核心驱动力。医院电子信息系统（以下简称“信息系统”）的建设与完善，不仅是医院现代化管理的必然要求，更是实现智慧医疗、精准医疗的坚实基础。本计划旨在结合我院实际，借鉴行业先进经验，系统性规划未来若干年信息系统的建设路径，以期通过信息化手段全面赋能医疗、教学、科研及管理等各项工作，为医院的可持续发展注入强劲动力。

一、现状分析与需求评估

（一）现有系统概况

我院目前已建成并运行多个业务信息系统，包括医院信息系统（HIS）、实验室信息系统（LIS）、医学影像存档与通信系统（PACS）、电子病历系统（EMR）等核心应用，在一定程度上支撑了日常诊疗活动和医院管理。然而，随着业务的不断拓展、患者需求的日益增长以及新技术的快速涌现，现有系统在集成性、智能化、便捷性及数据利用等方面逐渐显现出不足。部分系统建设年代较早，架构相对陈旧，难以满足新的业务流程和监管要求；各系统间数据孤岛现象依然存在，信息共享不畅；数据分析和决策支持能力有待加强；移动应用、智能化工具的应用深度和广度不足。

（二）基础设施现状

网络方面，我院主干网络已基本实现千兆到桌面，但部分区域无线网络覆盖仍有盲点，网络带宽和稳定性面临日益增长的业务压力。服务器、存储等硬件设备虽能满足当前基本需求，但部分关键设备已接近使用年限，容灾备份体系尚不完善。信息安全防护体系虽有基础，但在高级威胁防御、数据安全治理等方面仍需强化。

（三）需求评估

1.临床业务需求：临床科室对信息系统的依赖性越来越高，期望系统能提供更全面的患者信息整合、更智能的临床决策支持、更便捷的移动诊疗体验，以及更高效的多学科协作平台。例如，深化电子病历应用，实现结构化、语义化数据采集；加强CDSS（临床决策支持系统）的建设与应用，提升诊疗规范性和准确性。

2.患者服务需求：患者对就医流程的便捷性、就医体验的舒适度要求不断提高。需要优化预约挂号、缴费、报告查询等服务流程，拓展线上咨询、慢病管理、远程医疗等服务模式，提升患者就医获得感。

3.医院管理需求：管理层需要更及时、准确、全面的数据支持，以实现精细化运营管理和科学决策。需求包括完善运营管理系统（HRP），加强成本核算、绩效考核、供应链管理等模块的建设与应用，构建一体化的医院运营数据中心。

4.科研教学需求：科研人员对高质量临床数据的需求迫切，需要建立标准化的临床科研数据仓库，支持科研项目管理、数据检索与分析，促进临床研究成果转化。教学方面，需要构建适应现代医学教育模式的信息化教学平台。

5.政策合规需求：需严格遵循国家及地方关于电子病历应用水平分级评价、智慧医院建设、数据安全与隐私保护等相关政策法规要求，确保信息系统建设的合规性。

二、建设目标与原则

（一）建设目标

1.总体目标：通过三到五年的建设，打造一个“互联互通、数据驱动、智能高效、安全可靠”的智慧医院信息系统体系。实现临床业务流程优化再造，患者就医体验显著改善，医院运营管理精细化水平全面提升，数据资产价值充分发挥，为建成国内一流的智慧医院奠定坚实基础。

2.具体目标：

*短期目标（1-2年）：完成核心业务系统的升级优化与集成，消除主要数据孤岛；完善网络基础设施和信息安全体系；初步构建统一数据平台，实现部分关键指标的数据分析与展示；拓展移动医疗应用范围，提升临床工作效率。

*中期目标（2-3年）：深化电子病历应用，达到国家电子病历应用水平高级别评价标准；建成较为完善的智慧服务体系，显著提升患者满意度；实现运营管理系统与临床系统的深度融合，提升管理效能；开展人工智能在影像辅助诊断、临床路径优化等方面的试点应用。

*长期目标（3-5年）：全面建成智慧医院信息系统，实现临床诊疗、患者服务、医院管理的高度智能化；构建完善的数据治理体系和知识图谱，深度挖掘数据价值，有力支撑临床科研与教学创新；形成可持续发展的信息化建设与运维机制。

（二）建设原则

1.以患者为中心：始终将提升患者就医体验、保障医疗安全放在首位，围绕患者需求优化服务流程，拓展服务渠道。

2.统筹规划，分步实施：坚持顶层设计，确保各系统间的兼容性和扩展性。根据医院发展战略和实际需求，分阶段、有重点地推进项目建设，确保建设成效。

3.标准先行，安全可控：严格遵循国家、行业相关标准规范，建立健全信息标准体系。将信息安全置于优先地位，落实等级保护要求，确保数据安全和系统稳定运行。

4.开放兼容，可持续发展：采用开放的技术架构和标准接口，为未来系统扩展和新技术应用预留空间。充分考虑技术发展趋势和医院长远发展，确保信息化建设的可持续性。

5.实用高效，适度超前：紧密结合医