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假设检验与多元统计分析市场研究科学方法领域具体化操作定义理解实证意义抽象化理论定义实验反应理论变量与测量变量假设检验I类错误:弃真决策失误II类错误:取伪假设检验步骤1.原假设H0和备择假设H12.选择合适的检验统计量(X,P,σ2)3.根据样本观察值计算出检验统计量的观察值4.选择显著性水平α,并根据相应统计量的统计分布表查出相应的临界值5.根据统计观察值和临界值,作出接受或拒绝H0或H1的假设参数与非参数检验参数检验(Z,t检验)非参数检验(?2检验.方差已知时Z检验;方差未知时t检验)方差检验*检验统计量临界值:H0*检验统计量临界值:H1*双边检验时:查表α/2;单边检验时:查表α参数检验之例(单个总体)某冰箱厂为国内一大型冰箱生产基地,产品质量一直比较稳定,标准返修率为1.1%.但该厂近年来却不断听到消费者抱怨.为了解近年该厂生产冰箱质量情况,随机对其国内36家专卖店及大中型商场专卖柜台中的其中400台冰箱的返修率进行了调查,结果发现其样本均值为1.14%,又由同类产品的经验知其标准差为0.2%,是否可由调查结果判定近年来企业生产的冰箱出现了质量问题?H0:μ=1.1%(即冰箱质量稳定,未出现质量问题)H1:μ≠1.1%(即冰箱已出现质量问题)这属于双边检验问题,方差已知,宜采用Z检验法.选择检验统计量:Z=(x-μ)/σ/n?=(1.14%-1.1%)/0.2%/400?=4选定显著性水平α=0.05,查正态分布表得:Zα?=Z0.05/2=1.96由于ZZ0.05/2，所以拒绝H0，接受H1。参数检验之例(两个总体)H0:μ1=μ2,即培训对职工产量提高无显著性影响;H1:μ1μ2,即培训对职工产量提高有显著性影响.Z=(2059-1939)/(1402/10+1702/10)?≈1.723选定显著性水平α=0.05,查正态分布表得:Zα=Z0.05=1.645ZZ0.05,所以拒绝H0,接受H1.非参数检验之例(单个独立样本)某厂生产一种新型山地车,特推出美观轻便型、经济耐用型、速度型三种款型。为了解用户对三种款型有无显著性偏好，该生产企业在若干大城市随机调查了600名消费者，结果表示愿意选择美观轻便型的246人，愿意选择经济耐用型的152人，愿意选择速度型的202人。问能否根据上面的调查结果判断三种款型中有一种受欢迎程度显著地高于其他两种？H0:三种款型受欢迎程度一样;H1:三种款型受欢迎程度存在显著性差异.选择检验统计量:?2=(246-200)2/200+(152-200)2/200+(202-200)2/200=22.12选定显著性水平α=0.005,df=k-r-1=3-0-1=2,查?2分布表得:?2α(k-r-1)=?20.005(2)=10.597?2?20.005(2),所以拒绝H0,接受H1.方差检验(单因素)某服装公司拟通过市场调研检验不同年龄的消费者对该公司生产的T牌休闲服购买量有无显著性差异,以决定是否细分市场.于是选择了一组调查对象,将调查对象按年龄因素分为老(A1)、中（A2）、青（A3）三个水平.随机调查了该公司下辖的五个专卖店在某一段时间内不同年龄消费者的购买情况,获得资料如表所示.问不同年龄组对T牌休闲服的购买量有无显著性差异?是否应细分市场?nF0.05(2,12)FF0.10(2,12),所以在显著性水平α=0.10下,拒绝H0;而在显著性水平α=0.05下,接受H0.多元统计分析市场调研报告书沈哲具体内容题目：手机品牌忠诚度调研-大学生为例摘要：强调独创性的同时，包括what,why,how,以及研究结果和意义关键词：大学生、手机品牌、忠诚度目录绪论：摘要内容和目录内容的放大调查背景：二手资料的收集分析，即文献调查具体内容调查目的：探索、描述、因果关系（假设检验）调查方