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医院运送人员培训课件
目录
壹
运送人员职责
贰
运送流程与规范
叁
运送设备使用
肆
运送人员安全知识
伍
运送服务礼仪
陆
考核与评估
壹
运送人员职责
基本职责概述
运送人员需确保患者在转运过程中的安全，避免跌落、碰撞等意外发生。
确保患者安全
严格遵循医院规定的运送流程，包括患者交接、运送时间及路线的管理。
遵守运送流程
定期检查和维护运送工具，如轮椅、担架等，确保其处于良好状态，以供使用。
维护设备完好
紧急情况应对
运送人员需迅速识别患者状况变化，如呼吸困难或意识丧失，立即采取相应措施。
识别紧急状况
在紧急情况下，运送人员应熟练执行心肺复苏(CPR)、止血等急救程序，确保患者安全。
执行紧急程序
运送人员应立即使用对讲机或电话通知医院紧急支援团队，确保患者得到及时救治。
联络紧急支援
运送人员应熟悉并能迅速使用急救包、除颤器等应急设备，为患者提供必要的医疗援助。
使用应急设备
患者安全运送
运送人员需熟练掌握轮椅、担架等设备的使用方法，确保患者在运送过程中的安全。
正确使用运送设备
运送人员必须遵循医院制定的运送流程和安全标准，包括确认患者身份和运送目的地。
遵守运送流程
在运送前，运送人员应评估患者的身体状况，包括生命体征，以预防运送途中可能出现的紧急情况。
评估患者状况
运送人员应与医护人员和接收部门保持有效沟通，确保患者信息准确无误，运送过程顺畅。
沟通与协调
01
02
03
04
贰
运送流程与规范
运送前的准备
确保担架、轮椅等运送设备功能正常，无损坏，以保障患者安全。
检查运送设备
根据患者状况准备急救包、氧气袋等医疗用品，以应对途中可能出现的紧急情况。
准备必要的医疗用品
运送前对患者进行健康评估，了解其生命体征，确保患者适合移动。
评估患者状况
运送过程中的操作
在搬运患者时，需采用正确的姿势和方法，如使用担架或轮椅，确保患者安全舒适。
患者搬运技巧
运送人员应掌握基本的急救知识，如心肺复苏术，以便在紧急情况下迅速有效地提供帮助。
紧急情况应对
熟悉并正确使用各种运送设备，如电梯、自动门，确保运送过程的顺畅和安全。
运送设备使用
运送后的处理
设备维护检查
清洁消毒
01
03
定期对运送使用的医疗设备进行检查和维护，确保设备功能正常，处于良好状态。
运送结束后，需对使用的设备和工具进行彻底清洁和消毒，防止交叉感染。
02
运送人员需填写运送报告，记录患者状况、运送时间及任何特殊事件，供后续医疗团队参考。
记录报告
叁
运送设备使用
常用运送设备介绍
介绍轮椅的结构、适用情况以及如何安全地运送病人，包括固定和移动技巧。
轮椅的使用
01
讲解不同类型的担架（如折叠担架、脊柱板）的使用方法，以及在紧急情况下的快速部署。
担架的操作
02
说明转运车的日常检查和维护要点，确保设备在运送过程中的稳定性和安全性。
转运车的维护
03
设备操作方法
01
轮椅的正确使用
在医院中，轮椅是常见的运送工具。操作时需确保患者安全，调整好轮椅的刹车和脚踏板。
02
平车的搬运技巧
平车用于运送不能行走的患者。操作者需掌握正确的搬运姿势，确保患者平稳移动，避免造成伤害。
03
担架的快速部署
在紧急情况下，担架是快速运送伤员的重要设备。培训中需教授如何快速展开和固定担架，保证伤员安全。
设备维护与保养
确保运送设备如担架、轮椅等处于良好状态，定期进行功能测试和安全检查。
定期检查运送设备
运送设备在每次使用后都应进行彻底清洁和消毒，防止交叉感染，保障患者和医护人员安全。
清洁消毒程序
根据设备使用频率和维护手册，定期更换磨损的部件，如轮椅的刹车和担架的锁扣。
更换易损部件
详细记录每次维护保养的时间、内容和发现的问题，便于追踪设备状况和计划未来的维护工作。
记录维护保养日志
肆
运送人员安全知识
个人防护措施
运送人员在接触患者前后必须正确穿戴口罩、手套、防护服等个人防护装备。
正确穿戴防护装备
在搬运患者或其物品时，应使用工具或防护措施避免直接皮肤接触血液、体液等污染物。
避免直接接触污染物
运送人员应遵循手卫生规范，使用洗手液和消毒剂，确保在不同患者间有效清洁双手。
手卫生规范
防范医疗风险
正确搬运患者
01
运送人员需掌握正确的搬运技巧，避免在搬运过程中对患者造成二次伤害。
使用安全设备
02
使用安全带、担架等专业设备，确保患者在运送过程中的安全和舒适。
识别潜在风险
03
培训中应教授如何识别患者潜在的医疗风险，如跌倒、窒息等，并采取预防措施。
应急处置流程
运送人员应学会快速识别患者状况恶化或其他紧急情况，如呼吸停止或心脏骤停。
01
识别紧急情况
一旦识别出紧急情况，立即启动医院的紧急响应程序，通知相关医护人员和部门。
02
启动紧急响应
熟悉并正确使用应急设备，如除颤器、急救包等，以
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