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2025年社区居委会工作总结

一、总体概述

（一）工作背景与指导思想

1.政策背景

2025年是“十四五”规划收官与“十五五”规划谋划的关键节点，国家层面持续推进基层治理体系和治理能力现代化建设，民政部《关于深化新时代社区治理创新的意见》明确提出“以居民需求为导向，构建共建共治共享社区治理格局”。上海市、区两级政府相继出台《2025年民生实事项目实施方案》《关于加强居委会规范化建设的若干措施》，将社区服务精准化、治理精细化作为年度重点工作，为社区居委会履职提供了明确政策指引和制度保障。

2.指导思想

社区居委会始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神，紧扣“人民城市人民建，人民城市为人民”核心理念，以“提升居民获得感、幸福感、安全感”为根本目标，聚焦“服务、治理、和谐”三大主线，统筹推进党建统领、民生保障、平安建设、文化培育等重点工作，全年工作呈现出“党建引领有力度、民生服务有温度、社区治理有深度”的鲜明特征。

（二）年度工作目标与完成情况

1.核心目标设定

围绕上级部署与居民需求，年度核心目标聚焦“五个提升”：一是基础服务覆盖面提升，实现老年助餐、托育托管、便民维修等15项基础服务社区全覆盖；二是问题解决效率提升，居民诉求响应率100%、办结率不低于98%、满意率不低于95%；三是社区参与度提升，培育10支居民自治队伍，开展社区活动不少于