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IT设备服务协议详解.docxVIP

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  • 约 33页
  • 2025-10-14 发布于广东
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IT设备服务协议详解.docx

    IT设备服务协议详解

    目录

    \h协议概述

    \h服务范围

    \h服务级别协议（SLA）

    \h服务流程

    \h双方责任与义务

    \h费用与支付

    \h保密条款

    \h协议期限与终止

    \h违约责任

    \h不可抗力

    \h争议解决

    \h其他条款

    协议概述

    1.1定义

    本协议是指服务方（以下简称”乙方”）与委托方（以下简称”甲方”）之间就IT设备（包括但不限于服务器、网络设备、存储设备、终端设备等）的维护、维修、技术支持及相关服务所达成的书面约定。

    1.2目的

    确保甲方IT设备稳定运行，提供及时、专业的技术支持，保障甲方业务连续性。

    1.3

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