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项目组长面试题(某大型国企)试题集解析

面试问答题（共20题）

第一题

假设你所负责的项目由于前期沟通不到位，导致客户方需求频繁变更，项目进度严重滞后，团队成员士气低落。作为项目组长，你将如何处理这种情况？

答案：

保持冷静，稳定军心：首先，我会保持冷静，并立即与团队成员进行沟通，了解他们的具体困难和压力，尽力安抚他们的情绪，避免恐慌和抱怨蔓延。我会强调当前面临的挑战，并表达对所有团队成员努力的认可和感谢。

深入分析，查找根源：我会组织团队成员召开一场紧急会议，大家一起梳理项目进展情况，分析造成进度滞后的根本原因。重点在于排查前期沟通是否存在遗漏或误解，以及需求变更的具体内容和影响程度。