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2025年重庆市重庆市涪陵区某国企招聘工作人员若干人备考题库

第一部分单选题(50题)

1、如果有群众到单位投诉，下列做法错误的是（）。

A.有损单位信誉，不予接待

B.布置一个专门的投诉接待室

C.倾听投诉，向投诉者表示衷心感谢

D.记录投诉的具体情况，并给予答复

【答案】：A

【解析】面对群众到单位投诉这一情况，正确的做法应该是以积极、负责的态度去处理，以维护单位良好形象和保障群众权益。布置专门的投诉接待室，能为投诉群众提供一个合适的交流环境，体现单位对投诉的重视；倾听投诉并向投诉者表示衷心感谢，既可以让投诉者感受到尊重，也能从投诉中发现自身问题以便改进；记录投诉具体情况并给予答复，能让投诉得到有效跟进和解决。而认为投诉有损单位信誉就不予接待这种做法是错误的，不仅不能解决问题，还会让群众对单位产生更负面的印象，激化矛盾，不利于单位的长远发展。所以做法错误的是不予接待这种处理方式。

2、球鞋：运动员：足球（）

A.相机：游客：照片

B.原子弹：美军：广岛

C.酒杯：项羽：号令

D.钢笔：作家：小说

【答案】：D

【解析】运动员（职业）穿着球鞋踢足球；作家（职业）拿着钢笔写小说。以此可以得出结论。

3、根据我国宪法规定，任何公民享有宪法和法律规定的权利，同时必须履行宪法和法律规定的义务。下列选项中，符合我国公民定义的是()。

A.年满18周岁具有我国国籍