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收费室考试题及答案.doc

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    收费室考试题及答案

    单项选择题（每题2分，共10题）

    1.收费时应首先确认什么？

    A.车辆型号

    B.收费标准

    C.司机身份

    D.车辆颜色

    2.遇到特殊情况应首先？

    A.自行处理

    B.报告上级

    C.不管不问

    D.与司机争吵

    3.以下哪种不属于收费方式？

    A.现金

    B.刷卡

    C.赊账

    D.电子支付

    4.收费窗口应保持？

    A.随意摆放

    B.整洁有序

    C.堆满杂物

    D.混乱不堪

    5.发现假钞应？

    A.收下

    B.退还司机

    C.自行处理

    D.偷偷留下

    6.收费工作需具备的态度是？

    A.热情

    B.冷漠

    C.不耐烦

    D.暴躁

    7.车辆缴

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